孫筱娟
兩年前的五月，帶著有點興奮期待又有點緊張的心情，來到了師大圖書館。
早在來這裡報到之前，學校的老師就對我說，師大圖書館就像個大家庭一樣，這一句話，讓我著實寬了不少的心。在圖書館的第一個職務是在閱覽組，負責微縮資料室的管理，以及輪值參考櫃台、辦理講習課程，而約半年之後，因緣際會地調到了期刊組，從最初的協助訂購，到真正有了自己負責的工作項目，一直到目前積極推動的電子期刊資料庫，因為這些工作，讓我成長了不少，也學習了許多。在這個大家庭裡，不管是在工作上或是生活上，總是得到許多同事的關心、照顧與協助，這該怎麼說呢？實在是覺得自己很幸運，能夠得到如此的眷顧。
偶然的機會下，得知了國家檔案局的徵人消息，那是一個全新的挑戰，在幾番考量之後，選擇了接受這樣的挑戰，這其中也曾一度猶豫與遲疑，不過還是決定給自己這個機會去嘗試。
離職在即，不捨的情緒越來越濃，愉快的工作氣氛與可愛的同事，是我最捨不得的兩件事，就像每個家庭中的一份子，總有要離開家的一天，但是卻不會因此而遺忘了對家的記憶。除了不捨，也非常感謝，感謝在工作中指導我鼓勵我的主任、感謝一同共事的伙伴、感謝每天中午御飯團的固定與非固定團員、感謝熱心幫我減輕疼痛的大家、感謝一起討論音樂與想法的知音，當然，更感謝梁館長對我的愛護與教導。離職的心情，很難愉快，甚至有一絲的歉意，不過我會帶著大家的祝福好好去打拼的！
今年的五月天，帶著不捨與感謝，期待與回憶，前進國家檔案局。（本文作者為本館期刊組組員）
貳、專題報導
胡志根
一、前 言
所謂工欲善其事，必先利其器；任何事情要順利達成，必先要有良好的方法。同樣的，任何一門學科，亦要有良好的研究方法，才能得心應手。而比較圖書館學也不能例外，也需要有良好的研究方法，才能使比較圖書館學發揚光大。然而，對比較圖書館學而言，什麼才是良好的研究方法？茲就閱讀之相關文獻，提出比較圖書館學良好研究方法的要件如后。
二、良好研究方法的要件
𡛼切合研究主題及研究目的
任何研究方法以針對研究主題及達成研究目的為第一要務，都是良好的研究方法。唯有如此，研究方法才能發揮真正的效用。否則再好的研究方法，也會落空的。例如我們要研究「師大圖書館讀者利用的情形」，就其研究主題及研究目的來看，顯然是不適合以比較法來研究。例如我們要研究「台大和師大圖書館讀者利用的情形」，就其研究主題及研究目的來說，顯然十分適合用比較法來研究。
𥕛符合比較原則及比較程序
符合比較原則有下列四項：
琼可比性原則：指在選擇比較對象時，必須確定比較的可行性。其中包含了「確定比較前提」與「確定比較對象」等領域。
鎇客觀性原則：指在比較過程中，為了能夠求取研究過程與結果前後一致，不會互相予盾，所秉持的一項原則。
琷關聯性原則：指在從事比較研究中，研究者必須從整體的研究觀點進行比較。
䒟動態原則：就時間與環境方面而言，是研究者在從事比較研究中，必須注重不同時期與環境的研究比較。（薛理桂，民83，頁95-96）
比較程序：包括敘述、解釋、並列及比較等四大程序（薛理桂，民83，頁97）。
𥐥提出假設
假設是指問題的一種推測性的或一種可能性的說明。也就是研究者在初步探索性研究的基礎上，為了對所要研究的問題得提出邏輯的或經驗推斷而作出的，需要驗證的常識判斷和解釋。這種解釋雖是用來說明未經實驗證實的命題，但假設的提出是在佔有大量資料進行解釋、分析的前提下
產生（鍾守真，民81，頁215）。換言之，假設即就兩種資料的相互關聯性，做出推論性的假設。假設屬於上述比較程序的第四項。推論性的假設可說是比較結果，因此若假設有誤，整個比較研究也等於徒勞無功。
磮量化研究與質化研究並重
陳亞寧表示：「比較方法乃源自社會科學，所以本質上就無法像自然科學一般，透過實際的實驗方法，取得真正客觀的證明或證據。所以，比較研究的結果，或多或少具有一些缺憾。」（薛理桂，民83，頁102）。然而強調主觀經驗的質化研究者指出「人類社會生活是互動的過程及結果，不同的對象互動來就不同，所以無所謂客觀真象，既然沒有客觀事實或真相存在，當然就不能被客觀研究」（胡幼慧，民85，頁130），因此就沒有所謂「缺憾」。但這不表示獲取客觀證明的量化研究方法，一無是處。其實量化研究與質化研究各有不同的長處與短處，亦各有不同的向度及貢獻（胡幼慧，民85，頁139）。兩者實具有互補的功能。
三、結 論
雖然比較圖書館學的研究亦會遭到諸如資料取得困難、對文化、政治等全面性相關的了解不夠、語言問題、資料的正確性，以及資料的性質等問題（薛理桂，民83，頁101），如果能確實把握上述良好研究方法的要件：「切合研究主題及研究目的、符合比較原則及比較程序、提出假設，及量化研究與質化研究並重」，並先由國內比較做起，相信一定有相當的成效。（本文作者為本館典藏組組員）
參考資料
胡幼慧，（民85）質性研究 台北市：巨流
薛理桂，（民83）比較圖書館學導論 台北市：學生。
鍾守真，（民81）比較圖書館學引論 天津：南開大學出版社
宋瓊玲
電子全文資料的發展與成本的降低，已大大紓解了大型圖書館長久以來對傳統出版品的蒐集與維護的壓力。公共圖書館將致力於最新資訊的提供與傳播的服務，特別是對新科技的運用使得讀者達到自我學習的效果，提供實質而有效的訓練與計劃。1
由於網路與通訊的方便，可對民眾個別提供與資訊資源有關的諮詢服務；而館員對各種資訊的來源也應瞭若指掌，不但隨時對讀者提供有用的研究資料，而且還要主動地幫助他們透過網路系統蒐集、整合或複製資料的服務。2
一、公共圖書館的電子資源
網際網路上化的參考資源類型豐富，資源內容五花八門，除一般的參考工具書、電子書、電子學報、到非正式的個人信件都有，此外，還包括其他學術性及休閒性的資源。目前圖書館均在其網頁上提供線上的資訊服務：除了一般的線上公用目錄、公用的資料庫，還有好幫手電子資料庫、成人教育資訊檢索系統、全國藝文資訊查詢系統、即時報紙及新聞查詢系統服務等。
而目前有提供線上參考服務的有台北市立圖書館，高雄市立圖書館。其中高雄市立圖書館的參考諮詢服務查詢系統將參考問題選粹的問題及解答均已建置成電子資料庫，供民眾線上查檢。
台灣省公共圖書館在圖書館自動化方面，近年來更有快速的進展，以下將公共圖書館自動化發展重要的歷程及成果列表如下：
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醞釀 |
各館試用單機、區域網路系統 |
桃園、澎湖縣立文化中心採用Dos、區域網路整合自動化系統 |
78 |
萌芽 |
各館試用單機、區域網路系統 |
12縣市文化中心採用Dos、區域網路整合性自動化系統 |
81 |
轉型 |
各館試用區域、開放架構之共用系統 |
國立中央圖書館台灣分館、台北市立圖書館、省立台中圖書館及高雄市立圖書館先後採用Unix自動化系統，透過Internet 及數據專線與其分館連線共用系統、分享書目資料庫及讀者檔，並提供民眾查尋館藏目錄及全國圖書資訊。 |
83 |
成長 |
各縣市試用區域、開放架構之共用系統 |
台灣省公共圖書館由省立台中圖書館率先採用共用系統，縣市部分以南投縣立文化中心為第一採用共用系統，各鄉鎮圖書館透過數據專線與文化中心系統連線作業。 |
85 |
茁壯 |
全面推廣開放架構之共用系統 |
台灣省政府邀請學者專家組成台灣省公共圖書館資訊網路輔導諮詢委員會，全面整體輔導及規劃全省公共圖書館自動化及網路系統。文化中心整合規劃縣市內圖書館之自動化，各鄉鎮市（區）圖書館採終端模擬或主從架構，以專線連結至文化中心的系統主機，共用系統資源及書目、使用者資訊，讓民眾隨時掌握館藏動態並善加利用。 |
88 |
展望 |
邁向全文、電子化、個人化資訊服務 |
建立各種與地方歷史、地理、文學、藝術、特殊讀者服務相關的資料庫。 購買全國版共用性資料庫供全國民眾使用。 整理特定主題綱路資源,擴展圖書館有限的館藏成為無限的虛擬館藏。 公共圖書館將致力於成為地方資訊資源中心、終身學習中心,提供全文、數位、人性及個人化的資訊服務。 |
而且公共圖書館全球資訊網更針對不同的讀者類型，提供各項網路資源，如：全球圖書資訊查詢、全國性使用的資料庫、社區資訊資源、社區論壇、社區藝文資訊查詢、地方文獻、心靈補給、兒童資訊資源、青少年資訊資源、長青資訊資源等。
為提供民眾終身教育學習，有更方便快速的檢索服務，國立台中圖書館購置多項資料庫，提供全臺21縣市文化中心暨圖書館，與台北市、高雄市立圖書館一年以上之線上資料庫使用權。其中包括國家圖書館遠距圖書服務系統與國立台中圖書館所購共用性資料庫。
以國外的公共圖書館而言，在網頁上大部份均收錄豐富的電子資源，尤其是Internet Public Library (IPL) 網路上的公共圖書館網站3，其收藏的電子資源更是多樣豐富。它可說是一個在網路中的資源指南彙集站，屬虛擬而非實體的圖書館，使用的對象是一般大眾，其中又規劃出兒童及青少年的專屬網站，並且提供檢索的功能，以及聘請專家們線上接受使用者提出的參考問題諮詢。
由於通訊與網路日益發達及普遍，圖書館自動化的效果更加明顯，民眾已能深深體會到，生活中已經圖書館息息相關。但是在眾多儲存於電子媒體上的資訊，若我們未能對其做有效的管理，則無法以肉眼去辨識電子媒體上的資訊，如此將導致一般使用者對資訊的運用更困難。因此如何將眾多在電子媒體上的資訊做有系統的蒐集、分類等處理，是大家應努力的。
二、公共圖書館的館藏發展與館藏特色
由於公共圖書館的讀者群來自社區內各個階層，這些讀者的年齡、性別、教育程度、社會與經濟背景各不相同，因此公共圖書館的館藏要滿足全部讀者的需求非常不容易，所以制定館藏發展政策，成為公共圖書館在採訪時不可缺少的參考工具。對於公共圖書館而言，讀者的職業、程度、生活習慣等都應影響館藏的發展，因此圖書館應儘量利用社區資源來建立自我之特色。
在1980年代中期以前，多數的公共圖書館在發展館藏時大都執行三項工作。其順序由最先的圖書選擇(Selection)，促銷(Promotion)然後到最後的評鑑(Evaluation)工作。4館藏評鑑可以探求藏書既有之狀況、現在蒐藏情形、與預期未來蒐集重點。除此之外,亦可供做淘汰時的參考，以解決目前館藏空間日益不足的問題，切合讀者真正的需求。5
𡛼公共圖書館的館藏特色
琼台北市立圖書館
台北市立圖書館在民國八十五年訂定了館藏發展政策，對於各學科主題的發展及分館館藏特色資料的徵集都有清楚的規範，期望以分工典藏的觀念來有效運用經費及發展館藏，以發揮公共圖書館的功能，各分館依其所在位置的區域各有其館藏色，如下表：6
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城中 |
家政 |
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古亭 |
旅遊 |
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東門 |
青少年 |
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大安 |
禮俗 |
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總館 |
綜合性 |
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道藩 |
文學 |
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永春 |
傳記 |
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六合 |
貿易 |
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景美 |
學校教育 |
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木柵 |
法律 |
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永建 |
考試銓敘 |
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萬興 |
大陸資料 |
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景新 |
成人教育 |
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文山 |
茶藝 |
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力行 |
台灣文學 |
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鎇高雄市立圖書館
為有效運用圖書預算，符合社區特性，擬訂各分館的館藏特色，如下表：
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總館（民生二路39號） |
視聽資料、留學資料、高雄文獻、大陸出版品 |
鼓山分館 |
環保 |
旗津分館 |
漁業 |
楠梓分館 |
農業、加工業 |
左營分館 |
旅遊、國學、政府出版品 |
三民分館 |
輿圖、西文圖書 |
新興分館 |
視障資料 |
鹽埕分館 |
兒童讀物 |
前鎮分館 |
工業、美化綠化 |
寶珠分館 |
美術 |
南鼓山分館 |
地方志 |
臺灣省府為配合中央政策，落實基層文化建設，以提升全民文化水準，於民國75年度起推動「臺灣省加強文化建設重要措施」，至80年度止已執行二期，共六年。臺灣省加強文化建設第三期重要措施中關於圖書館「館藏特」建在的提示與法源依據下，編製臺灣省公共圖書館特色館藏聯合目錄。該目錄係臺灣省21個縣市文化中心圖書館，依據「臺灣省各縣市文化中心（圖書館）館藏特色表」執行而編製之特色館藏聯合目錄，收錄範圍為各館（至民國81年6月底止）之特色館藏。下表為臺灣省各縣市立文化中心（圖書館）館藏特色表7：
縣市別 |
館 藏 特 色 |
縣市別 |
館 藏 特 色 |
宜蘭縣 |
木材工業、森林、戲劇、觀光、旅遊、水產、漁撈。 |
苗栗縣 |
雕刻藝術、客家文物、陶瓷、茶葉、蠶絲。 |
基隆市 |
海洋、航運、漁業、國際貿易、涉外史料、水產養殖、貨櫃。 |
臺中縣 |
民俗手工藝（編製為主）。 |
臺北縣 |
陶瓷、音樂、戲劇、舞蹈、園藝、茶葉、石藝。 |
臺中市 |
土地經營、企業管理。 |
桃園縣 |
航空科技、家具、環保。 |
南投縣 |
茶葉、觀光旅遊、竹品、農產。 |
新竹縣 |
工業、茶葉、昆蟲。 |
彰化縣 |
花卉園藝、南北管資料。 |
新竹市 |
氣象、天文、食品工業、玻璃工業。 |
雲林縣 |
宗教、農作物、水產、食品加工、養殖漁業。 |
嘉義縣 |
水利工程、森林、農漁業。 |
花蓮縣 |
石藝、觀光。 |
嘉義市 |
教育、天文、中國醫學。 |
澎湖縣 |
水產、漁撈、海洋資源、臺灣史料、姓氏源流。 |
臺南縣 |
農產、養殖業、化石。 |
屏東縣 |
山胞文獻、養殖漁業、畜牧業、自然生態保育。 |
臺南市 |
古蹟、禮俗、音樂、戲劇、舞蹈。 |
臺東縣 |
山胞文獻、考古。 |
高雄縣 |
森林、昆蟲、地方戲劇、農產品。 |
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公共圖書館的服務對象極為廣泛，讀者的同質性低，在有限的經費、人力及空間之下，要滿足各類型讀者需求的館藏，是非常困難的事。因此圖書館應常進行圖書館利用及使用者調查，瞭解讀者對圖書及網路資源的需求及欲望，利用使用者調查，找出公共圖書館的目標市埸，使圖書館更瞭解本身的角色功能，提供館藏發展及服務推廣的參考。
由於近年來資訊網路的日趨便利，光碟及網路資源快速增長，圖書館在面臨如此浩大的資訊量，必須有好的館藏發展來管理及經營這些資源，重視圖書及網路資源的建置、蒐集、過瀘及提供，以滿足讀者的需求，制訂符合全民需求的館藏政策。在經營管理方面，公共圖書館應加強宣傳、擬訂因地制宜的經營方法及採取切合讀者需要的服務措施，吸引讀者前來使用圖書館。（本文作者為本館典藏組組員）
註 釋
黃世雄，「就公共圖書館的經營探究未來」，台北市立圖書館館訊9卷2期（民80年12月），頁10。
2 同上註，頁8-13。
3 The Internet Public Library http://www.ipl.org
4
劉小芳，「公共圖書館中行銷、角色設定與館藏發展三者之間的關係」，台北市立圖書館館訊14卷3期（民86年3月），頁71。5
陳雅文，「公共圖書館的館藏發展與評鑑」，書苑13期（民81年7月），頁1-11。6
姜又梅，「台北市立圖書館館藏經營與發展」，書苑39期（民88年1月），頁21-24。7
曾方賢，「台北市立圖書館館藏經營與發展」，書苑39期（民88年1月），頁3-4，20。
俞小明
前 言
館藏發展的方向係一圖書館據以確定其採購政策及典藏淘汰政策之基礎。圖書館專業領域中素富盛名的張庭國教授，在接任樹德技術學院圖書館館長後，於三月二十四日邀請了國內圖書館界重量級的專家學者舉辦了此次「館藏發展、管理與資源共享」的研討會，為南台灣的春天注入了一股資訊書香的虛擬實境，筆者有幸造訪其境，深獲啟示，茲略陳一二，以為分享。
開幕式中， 陳校長品全教授提及其在美國伊利諾州的圖書館資源共享之經驗，強調除了資源（如圖書、期刊）外，更重要的是服務的熱忱。張館長庭國教授則談到其圖書館面臨的問題是如何吸引同學來”利用”圖書館、真正地”解決他們的問題”，而不只是借還書。三位講者依序為吳明德館長、胡歐蘭館長及王振鵠教授，講題分別為「虛擬圖書館：真實或空幻? 談大學圖書館館藏發展的挑戰」、「圖書資訊組織與管理」及「資源共享之理念與實踐」。謹摘述其內容並參考其中部分文獻歸納如下：
講題一、「虛擬圖書館：真實或空幻？談大學圖書館館藏發展的挑戰」
主講者：吳明德／國立臺灣大學圖書資訊學系教授兼圖書館館長
吳館長談到館藏是圖書館的中心，圖書館之功能需以館藏為基礎，而館藏之發展則為圖書館員責無旁貸的使命；接著點出「館藏」新定義不在於是否「收藏擁有(ownership)」而在於是否可「取得(access)」，故凡經過圖書館選擇、組織而可供讀者查檢、使用的資源，不論其收於館內或遠地，均可稱為圖書館的館藏。
隨著電腦科技的進步，圖書館的發展也進入了所謂「虛擬圖書館(Virtual library)」、「無牆圖書館(Library without wall/ boundary)」、「玻璃牆圖書館」(Library with glass，許多資源看得見郤無法取用，而校園版或全文又需另行付費始可取用)」，無論資訊所在之地點或時間，虛擬圖書館建立一種讓使用者可以將無數圖書館及資訊服務結合的機制。
在經費的侷限下，任何圖書館都不可能自給自足，許多圖書館利用館際合作或線上資料庫”取得”資訊，而非”擁有”資源。可是在大學圖書館中，經吳館長問卷調查，教授師生們和館員之間的看法差異頗大，”取得”無法取代”收藏擁有”，”取得”並非免費，亦不一定較”收藏”節省經費（單篇列印費用之累積可能較期刊訂購來得貴），而教師們多希望紙本與電子版並存，故「收藏」仍為讀者主要的館藏觀念，讀者仍希望圖書館能自給自足。而學術圖書館的因應之道則為提供有效的”取得”服務，並朝著”學術圖書館應滿足讀者90%的需求”的目標努力(以Ohio的館合為例，借閱量的90%仍為其本館館藏，10%始須透過館合)。若大部份均需他求，讀者是不會滿意的。畢竟，有足夠的「收藏」與有效的「取得」服務，虛擬圖書館才能成為真實。
講題二、「圖書資訊組織與管理」
主講者：胡歐蘭／國立政治大學圖書資訊所教授兼圖書館館長
胡館長的主題在圖書資訊組織與管理，即傳統所謂的分類編目，然而今天只知分編是不夠的，需了解新科技的層面如何運用，以符合時代需求。Saunders在其1993年的文章中即談到，所謂虛擬圖書館其館藏為分佈於經由電腦連絡的網路中之各種電子文件和資源。在資訊多元化的今天，不僅書刊要分編，各種非書、手稿、靜畫，甚至網路資源，都必須適當地分編，以便未來研究者可以很容易地找到並取得所需資源。
傳統的分編主體及架構均需重新省思。除了圖書、期刊外，以往限於人力，未能妥善分編整理之非書、手稿、灰色文獻、電子媒體、線上資料庫及網路資源等，均為現今分編之重點；編目之架構則應注重內容註、作者/題名檢索款目等分析，配合電腦科技之發展，增加檢索點，使所編之資源能充分為讀者查檢利用。圖書館更可網羅有學科背景的人參與編目分析，以造福讀者。
在合作編目的機制已然成熟的今天，除了傳統的書目中心外，針對網路資源，國內目前則有台大（負責台灣地區文化及藝術方面）及政大（負責台灣地區政府及學術方面）配合OCLC之CORC (Cooperation
Online Resource Catalog) Project的國際性合作計劃，正在進行國內網路資源(以英文資源為主)之分編。參與此計劃之編目員的角色則不僅僅是站在分編之角度，而需跳脫編目之例行窠臼，成為採訪、參考及編目均嫺熟的全方位之館員；或以分工之方式完成，例如政大之作業方式，每週由採訪及參考館員提供合於其所負責主題之網站資源訊息給編目館員，由其以USMARC格式鍵檔，再由CORC系統自動轉成Dublin Core之欄位並自動比對DDC21版作分類，以提供網路使用者檢索。因該計劃目前尚無中文環境，胡館長認為參與此計劃其”教育”意義勝於實質意義--希望館員能接觸新的資源編目方式。最後胡館長呼籲台灣地區亦應積極進行類似CORC合作方式之中文合作線上資源編目計劃。
Desai在其文章中認為，一套有效率的資源分編系統，需要能很精確描述文件核心的內容，而許多目前較完備之檢索系統多設計給較專業之分編員使用，且許多利用search robots來建立索引之系統，亦造成網路塞車或檢索回應數太少。針對此Desai等乃研發了一套CINDI系統(Concor-dia INdexing and DIscovery System)，此係為分散式的虛擬圖書館所設計的分編及檢索文件的系統，其目的在使非分編專業之Internet上之文件提供者(provider)，能自行上網註冊並填妥其文件具意義之標題(semantic header)，如此檢索者(searcher)則可經由該標題進而查得該文件。如此可較全文檢索更精確。
由傳統分編，繼而進入網站分編（加值分析），再談到Internet上分析及檢索系統之研發，圖書及資訊之組織與管理，實與現今科技之發展密不可分，圖書館員所面臨的挑戰也自是愈形複雜了。「人活著就有記錄，都需要靠我們圖書館員來收集一手資料，而非僅靠史學家轉述」。「圖書館員應對這個時代負起責任」。「許多事物今日不做，明日便會後悔」。好深的期許，好大的抱負，圖書館員肩上的責任更重了呢。
講題三、「資源共享之理念與實踐」
主講者：王振鵠／國立臺灣師範大學社會教育學系教授
王教授首先說明所謂「資源共享」，係源自英文Universal Availability of Publ-ications-UAP(出版品之普遍取得)轉譯而來。1973年由國際圖書館協會聯盟(IFLA, International Federation of Library Association)提出其理念及做法，並在聯合國教科文組織的贊助下，二十餘年來，仍受到國際圖書館界普遍支持。在”UAP會議組織指南”中言，「UAP不僅是一項目標，也是一項計劃的實踐過程。就目標而言，要做到無論何時、何地，都能以最大限度的滿足讀者對出版品的廣泛需求。就一項計劃而言，要採取可能的措施，改進國內與國際間出版品的流通，以及新資料的出版和出版品蒐集保存等工作。」UAP計劃主要在促進各國建立一個包含出版品之出版、發行、採購、整理、存藏、維護、館際合作等功能的國家系統。
其中各國實施之成效實例，有：美國之法明敦計劃、拉丁美洲合作採訪計劃、全國採訪編目計劃、全國圖書館與資訊工作計劃及北美館藏代碼計劃等；英國之不列顛圖書館文獻供應中心；法國之科技文獻採訪及傳遞中心；德國之跨地區文獻保障體系；北歐四國之各國科學圖書館外國書刊合作採訪計劃；日本之外文科技期刊採訪計劃及大陸之全國圖書協調方案。
除了說明上述各國實例外，王教授更細陳國內資源共建共享之計劃及制度之研議，自民國80年至86年，經由教育部圖書館事業發展委員會的推動，建立全國圖書館合作服務制度及促進資源共享政策（80年）、完成全國圖書館館際合作綱領（84年）、推動全國圖書館館藏發展計劃（84年）、訂定全國圖書館館際互借規則（86年）等實踐成效。
「知識即力量(Knowledge is power)」，王教授認為國家應訂定整體規劃方案，以延續國家民族生存的文化資產；所有資源必需先要「共建」，才能「共享」，這是國家的責任，也是圖書館的責任，至少也需讓國家重要資源有目可循。最後，王教授呼籲國內應積極建立一套文獻資源保障體系，以保障讀者能充分獲得所需資源。
後 記
落日餘暉中揮別燕巢，歸途中咀嚼著這緊湊充實的一天，陳校長之宏觀，張館長的熱誠，三位前輩的諄言，有衝擊、有自省，更有著期許。而浮現腦海中的圖書館建築，又令人回歸到人文層面，明亮潔淨的落地窗，紅色鮮明的扶欄，搭配著四面磨沙處理的大玻璃屏上如石雕般蒼勁有力的書體，寫著「論語」、「大學」、「中庸」、「孟子」，欣羡樹德學子有此佳境，更感佩創建者揉和科技與人文的巧思。南台灣的活力，正多方面的蓄勢待發呢！（本文作者為本館採錄組組長）
參考資料
「館藏發展、管理與資源共享」研討會會議資料。高雄縣燕巢鄉：樹德大學圖書館，民89年3月24日。
Desai, Bipin & Shinhal, Raijan, “CINDI: A Virtual Library Indexing and Discovery System”, Library Trends, 48:1(Summer 1999): 209-234.
許嫚婷
三月九日（星期四）初春料峭的一日，有幸由館長指派參與玄奘人文社會學院圖書資訊學系暨圖書館所舉辦之「電子出版與圖書館學術研討會」。玄奘人文社會學院位於新竹市一處秀麗山頭上，因創校僅三年餘，有些建物仍在構築中；但仍可看出其未來不可限量之發展。此次研討會在該校之國際會議廳舉辦，其內設備之完善獲得大家一致稱許。主辦單位安排了兩場專題演講及三場研討會，時間上安排的相當緊湊，每位主講者除了論文發表外，無不卯足全力期於最短時間內提供與會者新知資訊。一天下來實是獲益匪淺。今囿於篇幅，僅擇與本館業務較相關者，並參閱所附論文集簡要敘述如下。
專題演講一
主 題：電子出版現況與趨勢
主講人：詹志宏董事長(PC Home)
詹董事長首先提及的為知識內容的媒體融合，由於即將制定的MPEG7規格將更加速跨媒體的分類與搜尋，網際網路的利用亦使內容載體分工起了變化，因而產生了全新的內容產業。但現今的網路世界中，英文內容佔世界所有網路內容的百分之八十，而中文僅佔百分之二。不過可預見的是，華文世界應會從分割分散的局面轉而整合，網際網路環境下更加速此一現象。
英語（網路）帝國的形成，肇因於世界語運動的失敗及電腦語言的強制性，而Internet更擴大語言的強勢。未來的華文市場將成為全世界角逐的新市場，且整合的結果會成為僅次英語的第二重要市場。因為網際網路的關係，造成華文世界漸漸成形中，華文也不再單屬於華人而屬於全世界。
繼之詹董事長即以其所創辦之「明日報」，來探討網路新聞時代的來臨。「明日報」結合技術應用與人文成為華文世界的第一份網路報紙，期許不只能今天看到明天的新聞，每小時看到當下的新聞，一天多次的新聞遞送及參與式的新聞閱讀外，更可以達到一份優秀新聞報紙所具備的要件，諸如：琼專業新聞人的傳統；鎇不打折的新聞專業；琷不偏倚的言論立場；䒟新興網路人的精神；𦷪分享，共有，互動；和䕑前瞻，進取，溝通。
當閱讀習慣行為、內容事業形式、網路廣告時期、經濟模式都愈趨成熟之際，詹董事長期許做為一個中文網路事業者，需擔負起的角色應為華文世界的探索者與網路媒體的實驗者。
第一場研討
主 題：建立數位圖書館的新典範—以電子期刊為個案研究探討
主講人：陳亞寧組長（中研院資訊中心圖書出版組）
電子期刊已是一種時代潮流的趨勢，而圖書館館藏亦納入其中的一環，其帶給圖書館經營理念的變異主要有以下幾點：琼典藏與取用由統合至分離；鎇使用權不等於購置；琷期刊評估使用效率由難轉易；䒟擁有與取用的平衡點；𦷪由賣方市場逆轉為買方市場；以及䕑系統界面由百家爭鳴至整合唯一。
未來期刊發展方向應為：琼圖書館內部組織會趨向於重整與調整；鎇擁有與取用的重新詮釋乃為互補而非衝突；琷典藏由紙本至電子並存；䒟館藏發展原則從完整蒐錄至品質篩選；𦷪館藏發展策略從購置到投資管理；䕑發展核心觀念的機制；及疃提供個人化的服務方式。
專題演講二
主 題：電子出版的歷史與未來
主講人：邱炯友主任（淡江大學教育資料科學學系）
所謂電子出版，邱主任所下的定義為「將文字、圖像、聲音、動畫等予以數位化後，依還原展現時使用之機器不同，而產生不同之媒體」。其與傳統之平面印刷書籍最大之差別在於電子出版可依需求而有不同之輸出形態。對於電子出版的演變，邱主任認為電子出版的歷史理應在於敘述一個廣義的傳統出版行為三要項（編輯、印刷與發行）匯流的數位化歷程，並描述結合了出版史與資訊科學史記載在人文與科技層面上的所有貢獻。
電子書概念的興起更是劃時代的創舉，起源於1968年Alan Kay的”Dynabook”構想。1990年代後電子書日益蓬勃發展，如今已可透過內建之數據機，或間接經由個人電腦轉撥上公司所提供之網站，下載已授權的電子文件內容於該電子書之平台上閱讀。而電子書定義也已見分歧，它可以為一種內容(content)；也可為一種裝置(device)。
對於未來的電子出版，邱主任提出了三項預測：出版、傳播與資訊三者之關係將密切整合，意義將愈趨一致；電子出版與數位化圖書館之殊途同歸；以及從虛幻到回歸傳統，即電子出版品雖存於虛幻的數位空間裡，卻也極力的模擬人類的感受空間。
第二場研討
主 題：書目資料庫製作實務探討—中華民國期刊論文索引資料庫的發展經驗
主講人：宋美珍編輯（國家圖書館全國期刊文獻中心）
「中華民國期刊論文索引資料庫」濫觴於民國59年元月由國家圖書館（前名國立中央圖書館）創編之「中華民國期刊論文索引」。民國71年至72年間配合國家圖書館圖書館自動化作業的進行，同時完成「中華民國期刊論文索引資料庫」系統設計工作。民國85年資料庫全面更新軟體設施，提供全世界使用者經由網際網路利用此資料庫。民國86年起更提供線上影像全文的文獻傳遞服務。
宋編輯提出該資料庫設計與規範時所考量因素與實際作法後，即點出製作一個完整的書目資料庫幾點需注意探討的事項為：琼品質責任者之歸屬問題；及鎇品質管理內容與作法：評估項目包括𥺼資料庫內容（資料範圍、完整性、新穎性、正確性、一致性）；𥺦主題索引方式；糍檢索功能性及𤧹加值服務（如使用介面的改進與延伸服務的提供等）。
主 題：多媒體內容的應用與展望
主講人：徐文杰經理（工研院資訊中心資訊傳播部）
徐經理首先指出由內容來看多媒體的定義，至少有三種：
琼「多媒體」是多種媒體：結合兩種以上的媒體物件之應用，以數位、類比或綜合數位類比的方式完成傳播與分享的各種綜合性媒體。
鎇「多媒體」是一種媒體：綜合運用各種媒體物件以數位方式完成傳播與分享的一種數位媒體。
琷「多媒體」是一種互動媒體。
多媒體現大部份應用之七個領域為：琼視訊會議；鎇多媒體電子郵件；琷生活化資訊；䒟線上購物與廣告；𦷪數位圖書館；䕑隨選視訊(VOD)；及疃教育與醫療之應用。
最後徐經理提出了六項未來可能趨勢以為結論：琼出版業、傳播業、通訊業、家電業和電腦業合流發展；鎇以網際網路和寬頻為主軸的發展，將主導未來多媒體應用的潮流；琷通訊方式將從有線走向無線；䒟為數位媒體而創作的原生性內容，是將來發展的重點；𦷪「資訊流」將代動「物流」與「娛樂流」以及䕑電子商務的發展將帶動多媒體的應用。
主 題：電子出版與電子資源的長久保存
主講人：陳昭珍教授（國立臺灣師範大學社會教育學系）
數位資源不易保存的原因主要有三：資訊科技典範的轉移(如資料庫設計的轉移)；軟體、硬體、網路的過時；以及媒體的陳舊毀損。而現今典藏數位資訊所面臨的主要問題與數位資訊的生命週期相關，其週期大略可分為資料建立、資料及館藏的管理與典藏以及資料使用三階段。
基於上述生命週期數位資訊典藏所牽涉到的技術層面為：
琼電子媒體的損壞或無用：電子媒體的短期壽命，使得管理者都有共識要做媒體的更新(refreshed)，及在技術不見之前要做資料的轉移(migrated)。
鎇電子文獻無法獨立存在，必需與軟體結合在一起：電子資料需依賴軟體的存取及顯示，否則無法使用。
另外，數位資訊長久保存策略可包括：琼印成紙本儲存；鎇採用標準；琷建立電腦博物館，儲存所有的軟硬體；䒟做資料轉移(migration)；以及𦷪技術的模仿(emulation)。
第三場研討
主 題：電子出版與圖書館資源共享聯盟
主講人：柯皓仁教授（國立交通大學圖書館）
由於全球圖書資源之無窮盡，圖書館間之合作只有以3C(Cooperation, Coordination, Collaboration)才能滿足讀者之需求，而組成聯盟(Consortium)也為落實前述理念之方法之一。柯教授即以CONCERT為例逐步介紹。CONCERT起源於民國87年9月由科資中心的國外資源組策劃成立，其全名為CONsortium on Core Electronic Resources in Taiwan。目前共引進了60餘種書目、全文及電子期刊資料庫，主要為跨學域之資料庫。
以下柯教授提出電子出版與圖書館聯盟之相關議題與建議，以為往後建置之參考：琼談判與合約簽訂；鎇資料庫計價模式；琷應有電子資源的永久使用權(Archiving Model)；䒟電子資源的選取與經費的爭取；以及𦷪有效性評估(Measures of Effectiveness)。
主 題：數位媒體在圖書館之應用
主講人：童敏惠組長（國立臺灣大學圖書館視聽服務組）
近日美國線上(AOL)與時代華納(Time Warner)宣布合併，預告了一個電子新世紀的來臨，即數位媒體(AOL)與傳統媒體(有線電視公司Time Warner)的結合。在進入21世紀之際，可預見的是傳統媒體、電子媒體、平面媒體以及網際網路將更為緊密結合並溶入日常生活中。值此之時，圖書館該如何因應，已成為一大考驗的課題。
數位媒體對圖書館所造成的衝擊，一為eBook的誕生；另一衝擊為越來越多的資訊以數位媒體的形式，透過電視廣播或隨選視訊等直接送至讀者手中。因此找回流失的讀者為圖書館即將面臨的挑戰。
圖書館在面對館藏優勢喪失及讀者流失之衝擊下，必需謀求改變。童組長認為圖書館應重新定位角色，由以往的等待讀者前來的被動消極態度，轉為積極傳送讀者資訊與自行製作資訊傳遞的資訊供應者。因此，圖書館可利用數位媒體開創下列之服務：琼網上課程隨選服務；鎇視訊參考服務；琷虛擬圖書館導覽服務；䒟電子參考服務；𦷪線上廣播服務。（本文作者為本館採錄組編審）
參考書目
電子出版與圖書館學術研討會論文集. 玄奘人文社會學院圖書資訊學系暨圖書館編。新竹市：玄奘人文社會學院圖書資訊學系暨圖書館，民89年。
詹宏志董事長之power point講義.
張瑋鑫
蘭開斯特(Lancaster)曾於1980年代初期預言，未來人類將面臨無紙世界的到來，電腦成為人類生活中不可或缺的一部份，媒體的類型不再是單一的純文字，而是發展為電腦可以存取影像、圖形、聲音的多媒體，未來傳統式的印刷式資料將為多媒體取代。
邁進二十一世紀之今日，我們驗證媒體二十年來的發展及蘭開斯特的預言而知，傳統的印刷式資料並未被取代，媒體的發展隨著電腦存取的需求（儲存量大、輕巧、可檢索、可出版、可傳遞等）以及網路的發展，更是興起革命性的變化，以聲音貯存媒體為例，從早期錄音帶不易保存維護，發展至九十年代易保存CD，易錄製MD，為便利網路的傳輸播放，將聲音予以數位化，隨即產生wav檔，mp3檔，非書資料發展至今，不僅媒體種類繁多，汰渙率亦高，當然，它的重要性可以與傳統印刷資料並駕而驅。
拜網路發達之賜，媒體的發展皆已朝向數位化走向，傳統的圖書館、博物館、美術館、資料中心遭受空前的衝擊，數位化的觀念慢慢地深植於資訊的生產者、傳遞者、利用者，因此，專家學者喊出未來的圖書館是一個電子圖書館、數位圖書館或者是一個虛擬圖書館，那不是一個夢想，而是一個可行之道。所以，日前由國立中央圖書館臺灣分館與傳技電腦聯合舉辦「數位多媒體規畫方案研討會」，希望將數位多媒體觀念帶領進入傳統的世界中，讓民眾瞭解更方便的使用文化資源，讓圖書館、博物館、美術館邁向新的里程碑。
以下簡述此次研討會的重點:
一、數位多媒體的解決方案 (Digital Multimedia Solution, DMS)：
使各項館藏文件資料，包括:報紙、文件、公文、影像圖片及視聽資料，能有效處理儲存與快速檢索，充分發揮自動化效益並結合傳統文獻服務於數位多媒體系統中。
𡛼影像文件辨識儲存與檢索系統 (Amdis)：
該系統對於影像處理利用掃瞄機將文件灰階影像擷取出來，將灰階影像轉換二色(黑白) 的影像，也就是說把灰色部分變白，而黑色部份通常是字體更黑，在文件分析上找出文塊、文行與文字，並同時從事圖文分離，傾斜校正及表格框線去除的工作，在文字識別上，將所找到的文字影像轉換為數位化的文字，並將後者儲存於文字檔中，另外，提供自動建立內文全文檢索、Browser 查詢以及容錯性檢索，使檢索層次深入至各個形狀相似的字體，以提升辨識率，其對於剪報的處理管理上是相當有助益。
𥕛資訊隨選系統(Information on Demand, IOD)：
自1993年美國總統柯林頓在加州矽谷宣布國家資訊產業政策，並將「國家資訊基礎建設（National Information Infrastructure，簡稱NII）」列為國家首先施政計畫後，資訊高速公路的設便成為全球注目焦點，各國在建設高速寬頻實驗網路之初，隨選視訊(Video on Demand)即被許多電腦、通訊及多媒體等技術專家視為是最具市場潛力之寬頻網路應用試金石，在此先說明何謂VOD、IOD、MOD系統：
˙VOD(Video on Demand)隨選視訊系統：是一種由使用主導的視訊選擇系統打破了傳統視訊節目在使用上的被動性，時間上的限制，空間的局限，以及低度選擇性。其主要的應用在於遠距教學、影片觀賞、學校教學及圖書館媒體存取。
˙IOD(Information on Demand)隨選資訊系統：強調整合各類型的數位化資料，包括靜態的圖文影像、互動式光碟、聲音及連續性影像，讓資訊需求者透過簡單的網頁介面，即可檢索及選取所需的資訊，透過寬頻傳輸，使用者可於終端上，即時接收完整的資訊。
˙MOD(Movie\ Multimedia on Demand)影片＼多媒體隨選系統：此movie是強調連續影像的播放，也包含音訊資料的隨選播放，其功能如同放影機般能控制影片可以播放、停止、暫停、前後快轉，不設定靜態圖文資料的傳送。
IOD系統的建置必須考量:
網路的架設：頻寬為主要考量，高品質連續影像傳送需1.5Mps保障頻寬，對於畫面品質需求不用精細的情況下，可採用Real Audio/ Video格式。
硬體的建置：採用Stream Server讓影音資料傳輸不間斷，磁碟陣列(RAID)、磁碟櫃(Disk Vault)、或光碟櫃(Juke Box)的方式。
軟體的選擇：能支援使用者的播放及查詢功能，便利管理者的管理作業，及簡易的使用介面。
資料庫的建置：必須考量資料庫規模和館藏數據化量的規劃，以及優先數據化的資料考量:珍貴資料及使用率高的影音資料。
系統功能：𥺼實況轉播:傳送即時(real time)的節目，如演講及重大活動的即時傳送，採用多點傳輸（Multicast）的播放方式。𥺦定時節目播放:可依系統所公告的節目表及時間上線收看節目，亦採多點傳輸（Multicast）的播放方式。糍資訊隨選(On Demand):具即性時及互動性，被授權的使用端透過簡單網頁介面，可隨時線上檢索選取及接收完整的資訊，採用定點傳輸(unicast)的播送方式。𤧹遠距教學:設定教師及學生權限，可進行教學活動，隨堂影音資料選取，或進行個別或互動的教育訓練。
𥐥影像管理方案 (Image Management Solution)：
提供簡易的管理介面讓使用者可有效率的管理數位化的影像資料，並提供專屬的查詢畫面系統，使用者能透過網路檢索資料以提昇其使用及經濟效益，最適合文獻史料、善本書，一次攝像，永久保存。
二、數位媒體應用與智慧財產權：
該研討會邀請雙榜法律事務所陳美彤律師說明數位媒體複製權與網路傳播權利，主要討論議題如下：
𡛼圖書館在著作權法中免責部分：
這裡是指圖書館的重製權，可以根據八十七年新著作權法第四十八條供公眾使用之圖書館……於下列情形之一，得就其收藏之著作重製𥺼應閱覽人供個人研究之要求，重製已公開發表著作之一部分，或期刊或已公開發表之研討會論文集之單篇著作，每人以一份為限。𥺦基於保存資料之必要者。糍就絕版或難以購得之著作，應用性質機構之要求者。何謂「重製」? 根據八十七新著作權法第三條第五款定義：「指以印刷、複印、錄音、錄影、攝影、筆錄或其他方法有形之重複製作。於劇、音樂著或其他類似著作演出或播送時予以錄音或錄影……，亦屬之」。陳美彤律師說明在伺服器上重製，對圖書館而言，基於著作權法第四十八條規定亦是合法行為，只是著權財產權仍屬於原創（作）者。
𥕛書目與視聽料之複製或再製在著作權規範部分：
在書目資料中有關附註內容、主題標示、附加款目等欄位，經由編目人員判斷而加入自創之內容是否違法著作權法?根據八十七年新著作權法第四十八條之一規定：「中央或地方機關構或供公眾使用之圖書館，得重製下列已公開發表之著作所附之摘要：𥺼依學位授予法撰寫之碩士、博士論文、著作已取得學位者。𥺦刊載於期刊中之學術論文；糍已公開發表之研討會論文集研究報告」。陳美彤律師說明由著作權法第四十八條之一規定，編目人員編輯書目資料並不違法，但經轉載之書目資料，經拷貝之書目資料的著作權歸屬仍屬原來著作財產權人，拷貝後之書目資料在著作權下傳播的範圍無論是Internet或 Intranet，必須徵求著作人同意傳播可以保存。同樣地，視聽資料的重製問題適用著作權法第四十八條規定，但視聽資料的重製限於同型式，如:原本是錄影帶可拷貝成錄影帶，但錄影帶拷貝成VCD、DVD等其他型式，屬於再製，陳律師說明它的本質已改變，這是牽涉到著作財權人，可以參考八十七年著作權法第十、十一、十五、十六、二十九條規定。視聽資料的數化位公開播送問題，視聽資料數位化已算是再製物，必須徵求著作財產權人同意才能在Internet或Intranet公開播放。
三、結 語：
這次由國立中央圖書館臺灣分館與傳技電腦聯合舉辦「數位多媒體規畫方案研討會」，雖名為研討會不如以產品發表會更為適當，這次研討會讓與會人士透過傳技電腦發表的各項產品間接汲取各項科技新知、新觀念帶回單位。
影像文件辨識儲存與檢索系統(Amdis)有個不錯的檢索功能就是做全文檢索，把掃瞄文獻轉成數位化資料，以及針對不清晰圖文，將灰階影像擷取處理，傾斜度校正，使文件清晰，這對師大圖書館目前製作的「教育論文摘要系統」，可以加強列印品質與檢索的功能。圖書館典藏有許多珍貴資料及善本書籍，這些資料常需要特殊的管理方式，必須調節適合的溫度、光線、濕度等保存，經常借出閱覽易破壞資料材質、色澤，因此透過影像管理方案(IMS)將之數位化處理、掃瞄，解決典藏保存利用的問題，亦可提供檢索，方便使用者利用。
圖書館是一個成長的有機體，館藏發展對於圖書館的經營是相當重要，以師大圖書館為例，興建本館時未考量非書資料的重要性及成長速度，當各種非書資料蓬勃發展同時，以至於資訊檢索區、微縮資料室、視聽室皆面臨典藏、閱覽空間嚴重不足，無法提昇更好的服務品質。
隨選資訊系統(IOD)是一個即時、互動的多媒體系統，不僅整合各類型媒體資料，將資料數位化解決典藏空間問題，也可以提供檢索功能，透過網路的傳輸可即時接收完整資訊，使用者完全不受地點、服務時間的限制，隨時可取得資訊，不必學習各種器材的操作方式，圖書館可以減少器材的投資與維護費用，及人力不足的問題，只要透過電腦管理操作，人人易懂，輕鬆學習，提昇圖書館服務品質，IOD是非常適合圖書館在規劃非書資料管理的一項利器。
然而發展IOD最令人頭痛的問題，一是頻寬不足，圖書館在規劃IOD必須考量想提供何種畫質，以及預留頻寬，以應未來IOD的發展，現在科技日新月異，此問題日後應可解決。二是數位化的標準及一般使用者常用的設備、便利性及需求。三是公開播送問題，前面提到將資料數位化已經改變其本質稱為是一種[再製]，圖書館雖有重製權但沒有再製權，再製權是屬於財產所有權人的，儘管有關公開播放在八十七年著作權法第五十五條規定:「非以營利為目的，未對觀眾或聽眾直接或間接收取任何費用，且未對表演人支報酬者，得於活動中公開口述、公開播送、公開上映或公開演出他人已公開發表之著作」，但在第九十二條卻又規定：「擅自以公開口述、公開播送、公開上映、公開演出、改作、編輯或出租之方法侵害他人之著作財產權者，處三年以下有期徒刑，得併科新臺十五萬元以下罰金」，以至於圖書館面臨左右為難的問題，這是發展IOD無論是廠商及使用單位須面對的最大難題，也是目前著作權法對於保存文獻單位圖書館、博物館等無法給予更開放的空間。因為，圖書館、博物館都肩負教育民眾、保存文獻的重要責任，這樣曖昧不清的著作權法阻礙圖書館、博物館的發展，無法提供更好的服務品質。（本文作者為本館閱覽組組員）
參考書目：
琼八十七著作權法。
鎇童敏惠，「隨選資訊系統(IOD)簡介：VOD與資源整合技術在圖書館之應用」
，教學科技與媒體38期（1998年4月），頁46-49
琷李曉明，「多媒體資訊選隨系統」，DMS 創刊號，頁13-25
䒟中國圖書館學會八十八年圖書館視聽資料管理專題研習班講義
𦷪王金龍，「隨選視訊系統」，圖書館理學報 3期（民86年6月），頁39-53
䕑傳技電腦，數位多媒體規畫方案研討會講義
疃蔡明月，「線上檢索未來發展趨勢」，線上資訊檢索：理論與應用 台北市：學生（民80年），頁345-355
陳淑燕
一、前 言
資訊勘測(Data Mining)是近年來資料庫應用領域中，相當熱門的議題。隨著資料大量的累積，一向為統計學及數學專家所使用的Data Mining分析工具，由於應用層面廣泛，勢將成為未來資訊科技發展的重點。行政院國科會科資中心於八十九年三月一、二日假科技大樓十六樓會議室舉辦「Data Mining技術與應用發展」研討會，邀請中、日專家就Data Mining技術及其未來在網際網路的應用發展作一介紹，分別由臺灣大學電機系陳銘憲教授主講 “Data Mining and its application to web activities”、中山大學資管系梁定澎教授主講 ”Data mining for decision support”、中央大學資工系陳國棟教授主講 “Data Mining for web based learning system”及日本的中林三平先生主講 “Data Mining in Japan”，筆者有幸參與此次研討會，獲益匪淺，僅就研討會講述內容，並參考相關資料，擇要整理以供參考。
二、資訊勘測(Data Mining)與資料倉儲(Data Warehouse)的關係
𡛼資訊勘測(Data Mining)的意義
所謂「資訊勘測」就是從資料中發掘資訊或知識，或稱「資料挖掘」，目前已被許多研究人員視為結合資料庫系統與機器學習技術的重要領域，許多產業界人士也認為此領域是一項增加各企業潛能的重要指標。此領域蓬勃發展的原因為現代的企業體經常蒐集了大量資料，包括市場、客戶、供應商、競爭對手以及未來趨勢等重要資訊，但是資訊超載與無結構化，使得企業決策單位無法有效利用現存的資訊，甚至使決策行為產生混亂與誤用。如果能透過資料挖掘技術，從巨量的資料庫中，發掘出不同的資訊與知識來，作為決策支援之用，必能產生企業的競爭優勢。
𥕛何謂資料倉儲(Data Warehouse)
所謂「資料倉儲」，簡單的說，就是搜集來自其它系統的有用資料，存放在一整合的儲存區內。它儲存著由資料庫中整合而來的資料，特別是指從線上交易處理系統(Online Trans-actional Processing, OLTP)所得來的資料，將之置放於資料倉儲中，供決策支援或資料分析使用。所以資料倉儲應包括整合的(Integrated)、詳細的(Detail)、彙總的(Summarized)、歷史性(Historical)的資料及解釋資料的資料(Metadata)等，而要有效率的執行資訊勘測之前，應先完成資料倉儲的建立，搭配有效的資料擷取與分析。從資訊技術的角度來看，資料倉儲的目標是在組織中，在正確的時間，將正確的資料交給正確的人，而且是一種持續性的作業。如果資料倉儲具有成功有效率地探測資料的世界，則挖掘出決策有用的資料與知識，是建立資料倉儲與使用Data Mining的最大目的；而從資訊倉儲挖掘有用的資料，則是Data Mining的研究重點。因此，或許可說資訊勘測(Data Mining)是從巨大資料倉儲(Data Warehouse)找出有用資訊之一種過程與技術。
三、資訊勘測(Data Mining)的功能
一般而言，Data Mining 功能可包括下列五項功能，茲將這些功能的意義及可能使用的技巧簡述如下：
𡛼分類演算(Classification)
按照分析對象的屬性分門別類加以定義，建立類組。例如，將信用申請者的風險屬性，區分為高度風險申請者，中度風險申請者及低度風險申請者，使用的計技巧有決策樹(decision tree)，記憶基礎推理(memory-based reasoning)等。
𥕛推估分析(Estimation)
根據既有連續性數值之相關屬性資料，以獲致某一屬性未知之值。例如按照信用申請者之教育程度、行為別來推估其信用卡消費量。使用的技巧包括統計方法上之相關分析、迴歸分析及類神經網路方法。
𥐥預測分析(Prediction)
根據對象屬性之過去觀察值來推估該屬性未來之值。例如由顧客過去之刷卡消費量預測其未來之刷卡消費量。使用的技巧包括迴歸分析、時間數列分析及類神經網路方法。
磮關聯分組(Affinity grouping)
從所有物件決定那些相關物件應該放在一起。例如超市中相關之盥洗用品（牙刷、牙膏、牙線），放在同一間貨架上。在客戶行銷系統上，此種功能係用來確認交叉銷售（cross selling）的機會以設計出吸引人的產品群組。
𣄃同質分組(Clustering)
將異質母體中區隔為較具同質性之群組（clusters）。同質分組相當於行銷術語中的區隔化（segmentation），但是，假定事先未對於區隔加以定義，則資料中自然產生區隔。
四、資訊勘測(Data Mining)的作業
資料挖掘既然可以增加企業智慧，提昇企業競爭優勢，到底應該如何進行呢？根據Glymour等人的研究，提出一個參考的進行步驟如下：琼理解資料與進行的工作；鎇獲取相關知識與技術（Acquisition）；琷融合與查核資料（Integration and checking）；䒟去除錯誤或不一致的資料（Data cleaning）；𦷪發展模式與假設（Model and hypothesis development）；䕑實際資料挖掘工作；疃測試與檢核所挖掘的資料（Testing and verification）；㽣解釋與使用資料（Interpretation and use）。從這八個步驟來看，資料挖掘牽涉事前周詳的規劃與準備，包括Data Mining計畫的擬定、問題的確認、資料來源的蒐集、資料需求的界定、資料表格的整理以及可能相當大量的資料轉換。將蒐集擷取後之資料，
再利用專業的分析軟體建立模型，同時以資料倉儲作為支援，才能發掘出潛在的資訊，展現企業目標，發揮企業效能，增進企業智慧並提昇企業競爭優勢。
五、在企業界應用現況
目前企業界把Data Mining應用在許多領域。例如，行銷、財務、銀行、製造廠、通訊業等。像日本於1995年開始引用Data Mining技術，早期仍著重在人工智慧(Artificial Intelligence)的研究，企業界即大量應用，學術研究反而較少。人工智慧可以在Data Mining發揮最大功用。例如，以模糊理論建立推論庫，把企業知識建立決策法則，配合類神經網路具有學習功能，把一些環境變數導入，成為類神經網路的輸入變項，經過學習調整；使模糊決策法則庫能適應環境變遷而調整，則從資料中挖掘寶藏的機會精確度將提高。依據日本FEG數理分析顧問公司最近三年業務統計，75%的業務是接辦Data Mining案件，約150餘件，每件約花6個月時間完成。銀行界為最大委託戶，其次為保險公司、信用卡、郵購及大哥大通訊公司。Data mining 能夠提供比一般的市場分析更詳盡的洞察力，運用人工智慧，利用Data Mining從大量資料中引出分析資源，提高分析準確率，作為企業決策參考與科學管理。例如，一個發行管理共同基金（mutual funds）的企業體要發掘潛在客戶，它要能整合客戶的帳戶、人口統計、生活型態等資料。也就是說要能把資料庫中人口資料切分成為一些關鍵子集合：都市化情況、婚姻狀態、家庭所得、年齡、風險偏好、高淨值等。最後，依據資料挖掘分析結果，可區分集群和從事推廣促銷活動，成功的把共同基金推展至市場上。
六、結 語
發展Data Mining時，實際效能並不能預期，因為有許多因素影響著。例如，不充足的教育訓練、不適當的支援工具、資料的無效性、過於豐富的樣型（patterns）、多變與具時間性的資料、空間導向資料（spatially oriented data）、複雜的資料型態、資料的衡量性(scalability)等。這說明資料與知識的發掘面對易變的環境，沒有現成的模式馬上可用，也不要期望按照程序即能成功。因此，我們要考慮一些潛在的因素，如資料取捨、實體關係性、數量多寡、複雜性、資料品質、可取得性、變遷、專家意見等因素，才能做好資料挖掘工作。結合學術界在知識挖掘技術的研究成果，利用資訊勘測(Data Mining)的分析、儲存與探討功能，淬取智慧有用的資訊，做好資訊與新知管理，並結合高階主管資訊系統，以做為決策的參考資源。（本文作者為本館閱覽組編審）
參考書目
Data mining 技術與應用發展研討會。行政院國家科學委員會科學技術資料中心亞太科學技術協會主辦，中華民國資訊應用發展協會協辦。台北市：科技大樓會議室，民89年3月1,2日
M.J. A. Berry & G. Linoff. Data mining techniques : for marketing, sales, and customer support, New York : Wiley, 1997.
陳銘憲, Data Mining（資訊勘測）http://www. ee.ntu.tw/~mschen/data_mining/
貳、服務動態 |
一、停止提供目錄卡片
本館已將各系所或中心圖書室藏書資料納入圖書館自動化系統，各圖書室之OPAC（線上公用目錄）已可取代傳統目錄卡片之功能。為加速新書分編時效，自二月一日起停止提供各系所與中心圖書室新書目錄卡片。
二、取消中文圖書圖核作業
為減輕各系所中心之作業負荷，自二月一日起取消購置中文圖書之前置圖 核卡作業（西文圖書仍維持原圖核作業），惟避免重覆購置之資源浪費，各單位在購置中文圖書前，仍請確實做好複本查核工作。
三、新增資料庫
下列資料庫自本學期起開放使用，讀者可連線至圖書館網頁或至資訊檢索區利用：
𡛼葛羅里百科全書線上資料庫：國科會科資中心自八十九年四月起引進美國葛羅里百科全書線上資料庫Encyclopedia Americana Online與Grolier Multimedia Encyclopedia Online，提供全國各大專院校及相關機構免費使用，使用期限至八十九年十二月三十一日止。 此參考性資料庫，包含權威學者編撰之主題知識全文，並可連結至相關學術網站。
𥕛四庫全書電子版：收錄文淵閣四庫全書三千餘冊，包含經、史、子、集四部，四十四類、七十屬，為單機版光碟全文資料庫。提供四庫分類、書目資料、著者資料、志書等檢索項。
四、發行線上資料庫電子報
有鑑於目前圖書館購置之線上資料庫種類日益增加，以及線上資料庫功能不斷擴充，收錄內容持續更新，或連線狀況受網路環境所影響等因素，本館自八十九年三月起推出「線上資料庫消息報導」之電子通訊，不定期將圖書館各電子資料庫之最新動態以電子郵件方式及在網頁上同步發行告知使用者，以期使用者能有效掌握各線上資料庫之最新狀況，建立圖書館與讀者間快速即時之溝通管道。
五、設計新網頁提供試用
持續充實網頁資訊，提供讀者便捷的查檢路徑，為目前本館之重點工作之一。為使網頁充分發揮功能，本館已展開網頁重新設計工作，除調整資料項目及內容層次外，並將加強資料呈現功能，同時配合資訊系等同學共同設計以美化網頁。初步設計之新網頁已於本學期初提供試用，歡迎讀者多加利用，並提供寶貴意見。
六、更新個人電腦設備
為加強資訊服務，本館新購個人電腦Pentium III 500二十部，更新一樓大廳及二樓資訊檢索區之電腦，提供讀者更佳的資料查檢工具。配合電腦設備之更新及新製檢索台的設置，各樓層電腦數量將增加，並逐步予以升級，此外將增設筆記型個人電腦上網專區，開放讀者攜帶電腦入館使用。
七、增購數位微縮閱讀複印機
本館新購數位微縮閱讀機及雷射印表機各二台，新式閱讀複印機較現有設備複印速度更加快速，資料更為清晰，未來並可再擴充功能，俾便以電子檔貯存、傳送資料。機器於八十九年三月下旬正式開放使用，收費標準為校內人士每頁三元，校外人士每頁五元。
八、訂定讀者違規處理要點
為維護館內閱讀環境之寧靜與清潔，保障讀者閱覽權益，妥善保管館藏設備，並有效管制讀者各類違規行為，以提升讀者之圖書館利用素養，本館特訂定讀者違規處理要點，並自八十九年三月起加強各閱覽區之巡視，以切實維持閱覽紀律。
九、資料庫SDI免費服務
𡛼IDEAL：IDEALRAlert
IDEALRAlert為IDEAL資料庫之SDI服務，使用者可透過電子郵件定期收到若干特定刊物之目次，或是收到若干主題下各刊物之最新目次。經過身份註冊後，可隨時取消訂閱或是修改訂閱內容，一切皆為免費服務。
申請步驟：
琼申請註冊 Registration Form
鎇選擇訂閱內容 Subscription Page
𥕛LINK：Link Alert
Link Alert為Link資料庫之SDI服務，相同於IDEALRAlert，使用者可訂閱或取消訂閱SDI刊物，並透過電子郵件獲得所訂閱刊物之最新目次、摘要與全文，但由於Link僅提供本校數學類之期刊全文，故此項服務所提供之最新全文亦僅限於數學類刊物。
申請步驟：琼選擇訂閱內容 Register Link Alert
鎇輸入E-mail address 即完成所有程序
十、圖書館利用講習
本學期圖書館利用講習，自八十九年四月二十四至五月六日辦理，參加對象包括本校教職員生。報名請於各梯次開課前一日親至總館二樓參考室諮詢台、理分館三樓參考室諮詢台辦理或電話報名（總館2393-9740轉22；理分館29331326）
圖書館利用講習
: 講習主題、梯次：（參加者請於講習時間前5分鐘至報名地點集合）
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梯次 |
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知識之鑰 參考諮詢服務 |
電子參考工具書、參考書選介資料庫、參考問題查詢、教師指定參考書利用、研究室申請與使用方式 |
1B 1A 1B |
89.04.24（一） 89.04.27（四） 89.05.06（六） |
總館．理分館 總館．理分館 總館 |
文化瑰寶 四庫全書電子版 |
<文淵閣．四庫全書>電子資料庫索引查檢及全文影像資料查閱，解說檢索與閱讀功能，各項檢索技巧與輔助工具之利用 |
2A 2C 2A |
89.04.25（二） 89.05.01（一） 89.05.05（五） |
總館 總館 總館 |
學術菁華 博碩士論文資料 |
中西文學位論文書目、索引摘要資料庫全國博碩士論文檢索系統建檔與查詢 館藏博碩士論文資料查檢與利用 學位論文全文紙本、微縮、數位資料之查閱及訂購等取得途徑 |
3C 3B 3A |
89.04.26（三） 89.04.29（六） 89.05.04（四） |
總館 總館 總館．理分館 |
資料庫大觀 CONCERT資源 |
書目性、摘要性、全文性資料庫簡介 各學科資料庫使用方法、全文取得途徑 綜合性資料庫：EBSCO、SwetsNet等 人文社會科學資料庫：MLA、SSA等 自然理工資料庫：IDEAL、SDOS等 |
4A 4A 4C |
89.04.27（四） 89.05.03（三） 89.05.05（五） |
總館．理分館 總館．理分館 總館 |
掌握新知 期刊文獻利用 |
期刊目次系統、電子期刊、電子報紙、 網路期刊資源、線上館合系統等期刊 文獻利用管道以及全文取得途徑 |
5C 5B 5A |
89.04.26（三） 89.04.28（五） 89.05.02（二） |
總館 總館．理分館 總館．理分館 |
心靈饗宴 視聽與藝文資訊 |
數位影音光碟、影碟等視聽資料利用 個人欣賞與團體放映室使用方法 視聽相關網路資源 本館網頁藝術空間導覽 藝術作品展示介紹 |
6A 6A 6B |
89.04.29（六） 89.05.01（一） 89.05.02（二） |
總館．理分館 總館．理分館 理分館 |
A：上午10:10－11:40 B：下午02:00－03:30 C：晚間07:00－08:30
國立臺灣師範大學圖書館 敬邀
肆 、圖書館動態 |
參加臺灣地區INNOPAC系統使用者聯盟系統小組第二十二次會議
臺灣地區INNOPAC系統使用者聯盟系統小組第二十二次會議於89年4月12日在政治大學社會科學資料中心舉行，由陳淑燕編審代表本館參加。會中由Innovative美國總公司行銷部經理 Aaron Blazer介紹INNOPAC Millennium新產品包括Web版公用目錄(Web OPAC)結合網際網路及圖形介面、高級檢索(Advanced Searching)引擎提供即處可得的精確資訊、Web檢索管理(Web Access Management)提供遠端檢索參考資料庫的管理、影像管理(Image Management)支援多種影像格式連結外部或既有資料庫、資料庫管理(Database Management) 提供Innovative資料庫管理引擎或Oracle關聯資料庫，可支援SQL檢索、流通(Millennium Circulation)模組提供以Java為基礎的檢索端圖書館自動化介面，支援所有流通功能及讀者照片影像、採訪(Millennium Acquisitions) 模組提供完整財務會計及電子資料交換、連續性出版品處理(Serials Processing) 模組提供電子期刊URL的點收、Millennium 報表(Millennium Reports) 提供下載各種統計或管理報表到標準文書應用軟體等，並由呂尚叡及楊舒萍小姐介紹Millennium功能升級建議和INNOPAC Release 2000 新增功能。
同仁異動
為加強館務推展，以及增強館內同仁歷練機會，配合新人加入本館工作陣容，本館部份同仁工作調整如下：自民國八十九年四月十日起，張主任秀琴轉調典藏組、俞組長小明轉調採錄組、呂組長春嬌轉調編目組。日前已完成交接事宜，三位主管走馬上任，亦帶動各組新的團隊氣氛。各組同仁的調動部份，宋瓊玲小姐轉調典藏組、吳英仁先生負責夜間及週末值班時之業務、李小英小姐轉調期刊組以及葉淑慧小姐轉調理學院圖書分館。隨著人員的調動，本館夜間班亦增添新血，三月廿日陳依君小姐正式報到，陳小姐原在屏東科技大學圖書館服務，畢業於輔仁大學圖資系，對圖書館業務十分熟稔，到館後，即在二樓參考諮詢台負責相關業務，表現十分稱職、出色。
服務獎章
本館郭秘書美蘭連續任職滿二十年，獲頒行政院貳等服務獎章，89年3月28日假本校第一會議室授獎，郭秘書負責溝通協調本館各組業務推動，備極辛勞。獲頒此獎，同仁齊聲祝賀。
專書閱讀寫作得獎
本館期刊組吳英仁先生，研讀行政管理論文選輯，以「迎接千禧年邁向為民服務的新世紀」一文，參加八十八年公務人員專書閱讀心得寫作比賽，獲得第六名殊榮，為本館及本校爭取光榮，恭賀他。
新婚誌喜
本館閱覽組黃淑英小姐於89年3月27日，結束長達八年的愛情長跑，與未婚夫婿陳榮仁先生步入結婚禮堂，同仁同聲道賀，祝福他們白頭偕老、永浴愛河。
伍 、溝通欄 |
問：請問要如何申請密碼以使用各類資料庫之檢索？（家政教育系 博士班）
答：本校師生於校園網路內使用本館各類資料庫，不需個別申請密碼，只要連線至本館網頁，點選"資料庫檢索項"即可使用。若您欲從家裡連線查詢，可向本校電算中心申請帳號與密碼，透過電算中心的主機，連至本館網頁即可利用。少數資料庫使用前須先輸入帳號與密碼，請依網頁上提供之資料庫輸入或電洽本館諮詢服務台（校內分機 8202或 8209，23939740 轉22）
問：請問前附中學生可否借書？（附中學生 葉時華）
答：本館目前借還書僅以本校教職員工生及附中、附幼教職員為服務對象，針對校外人士（十八歲以上）則開放入覽，但無法借書，如您具備借書身份則可辦理借書證，若合乎校外人士入覽資格請憑身份證、駕照等有效證件入館閱覽。
問：請設置讀者自行還書服務，方便讀者於閉館或假期時還書。（社教系 黃鴻 文）
答：為便利讀者於總館閉館期間歸還圖書，總館已於1月31日設立還書箱並正式啟用，歡迎讀者多多利用，唯使用前務請詳閱相關規定，以免損及您的權益。附還書箱使用辦法請參考：
國立臺灣師範大學圖書館還書箱使用辦法（89.1.20圖書館主管會報通過）
𡛼為便利讀者於閉館期間歸還圖書，訂定本辦法。
𥕛還書箱使用只限圖書館閉館時間，開館時間請親至出納臺歸還。
𥐥還書箱僅限投入由總館所借之圖書，請確認後再行投入。若有誤投，讀者自行負責。
磮無法投入還書箱之大型書請至出納臺歸還。
𣄃實際歸還圖書之冊數，以本館點收為憑；未點收前，可借冊數以電腦紀錄為依據。逾期歸還圖書所產生之罰款，系統將自動累計。
𡠪本辦法未列事項悉依圖書館借書規則辦理。
𣈴本辦法經圖書館主管會報通過後公佈實施，修正時亦同。
問：何謂“急編書”？何種書具有此種資格？（教研所 朱盈潔）
答：本館登編圖書，一般依各單位動支之先後順序辦理。急編書係跳過此一順序優先辦理，目前僅研究計畫用書及教師指定參考書具此一資格。
問：琼分部圖書館有些原文書遍尋不著？ （生物所 盧永斌）
鎇原文書之架櫃，好像是有些編號的書找尋不到的現象？
答：琼電腦顯示 "在架上" 卻找不到的分館圖書，可至二樓櫃台登記，我們會協助搜尋，找到後通知讀者。
鎇分館西文圖書區，除應數學系要求， 經圖書館衡量，將其常用且繼續訂購之大套叢書，移至六樓叢書區外， 其餘圖書並無另外安置措施。我們會在移出之叢書類號位置加註說明，明確指引讀者，謝謝您的建議， 如有其他問題，歡迎隨時告知。
問：本部三樓教育類的期刊,如測驗與輔導、學生輔導、諮商與輔導、教育研究雜誌等，目前架上的都是去年的過期刊物。新期刊上架的速度似乎是有點緩慢……（數學系 張紋怡）
答：因本館選錄教育類期刊的文章，撰寫摘要，編製教育文獻資料庫，所以從收刊到上架之間，尚需經過幾天的時間，雖然上架慢了一些些，但是資料庫的作用是提供許多研究者非常有用的資訊，敬請諒解。另外，因這幾種期刊都是熱門的期刊，不在架上的原因可能是被其他讀者使用中的緣故。若您在找尋期刊時有任何的困難，隨時可請期刊諮詢台館員協助，或以電話23939740轉20詢問。
問：新訂之CONCERT資料庫可否提供校外個人電腦上檢索? 密碼與帳號如何申請？（衛教所 陳毓璟）
答：本校加入國科會科資中心CONCERT聯盟訂購的資料庫，因銷售的廠商要求用戶必須嚴格遵守版權的規定使用，即僅限校園內讀者使用，若是本校師生則可在家裡透過本校電算中心連線後，再進入本館網頁點選CONCERT資料庫即可檢索。少數資料庫須輸入密碼與帳號，請依網頁上提供之資料庫輸入或洽本館諮詢台（電話23939740轉22或校內分機8202，8209）
問：琼預約書被取消後原讀者可否繼續借閱無需歸還？
鎇圖書館應盡預約催還通知之義務，寄至讀者家中而非寄至系所辦公室。（工教所 陳秀瑜）
答：琼預約功能乃以電腦自動產生，其借期由電腦依借書規則自動產生新的歸還日期。後雖經原預約者取消預約，但日期已無法恢復。被預約之讀者仍需歸還該書，待本館同仁上架後再至架上取下借閱。其目的在滿足其他以瀏覽書架為找尋資料方式之讀者。
鎇茲因全校師生達一萬七千多人，原始讀者檔之地址多所異動，且每天催還逾期之讀者由數十人至數百人，為求環保及時效，本館已於86年10月行文全校各單位，停止寄送紙本之流通通知單。但為使讀者能及時收到催還等通知單，本館於88年2月1日添購e-mail遞送流通通知單功能，並鼓勵讀者踴躍申請，若無申請該功能者，本館只將預約催還紙本通知送至各系所，由各系所代為轉知。或個人可隨時上網查詢個人借閱記錄最為正確。您若仍有疑問請親洽一樓典藏組填寫申訴書，將有專人為您講解與答覆。
問：從ProQuest Digital Dissertations 查詢到的論文，如何download 全文？（何 謂shopping cart與PIN number ，如何取得）（衛教所 陳毓璟）
答：由ProQuest Digital Dissertations資料
庫查得之學位論文，可利用其"preview"功能線上預覽或列印前24頁之全文影像。若需要參閱全文，於勾選論文後，點選 "shopping cart"進行線上訂購申請，線上訂購提供有PDF檔、紙本（散裝、平裝、精裝）、微縮資料（單片、捲片）等形式，系統會先顯示訂購費用
。確定訂購後點選"Begin order checkout process"，須填入姓名、電話、傳真、e-mail、地址、信用卡號等資料。第一次申請者，系統會以電子郵件、傳真、或電話（依申請者之選擇）通知個人識別號（PIN），取得PIN後即可直接進行線上訂購。付費方式均須以信用卡付帳。
問：圖書館是否收藏國內外文化及教育類光碟書籍，若有是否可提供檢索服務。 （華研所 蘇文霖）
答：本館館藏中有關國內外文化及教育類之光碟、書籍等資料頗多，您可查檢本館線上公用目錄 (http://opac.lib.ntnu.edu.tw)
，由關鍵字、標題等查檢。有關光碟或線上資料庫，您可直接連線至本館網頁資料庫檢索http://www.ntnu.edu.tw/lib/ menu07.htm），參考各資料庫之學科範圍選用適合的資料庫，例如教育方面: 教育論文摘要、ERIC，Education Complete等，文化方面: 中研院漢籍電子文獻、Humanities Index等，均可查檢利用。
問：我已經下載Eric的window版及必要的軟體，但是使用時仍出現「無法連上\\ libnts」的訊息，請問這是什麼意思，我要如何處理？謝謝！（校友 翟宗悌）
答：使用Eric資料庫的window版檢索前，必須先安裝TTSLINK檢索軟體，可能您未完成TTSLINK之安裝，故無法連線使用。詳細安裝步驟如下:
琼先下載ttsinst.exe存至C:\TEMP（如沒有TEMP，請自行製作C:\TEMP檔案夾）
鎇關閉（結束）Netscape或Microsoft-IE瀏覽器
琷開啟桌面"我的電腦"，至C:\TEMP\下按2次"ttsinst.exe"執行安裝
䒟關閉（結束）"我的電腦"
𦷪再執行Netscape或Microsoft-IE進入圖書館資料庫的WEB PAGE請查核每一步驟是否確實執行，若仍有問題請洽本館參考服務台（電話：23939740轉22）
或者請改用Eric的Web版檢索，無需下載任何軟體，只要執行Netscape或Microsoft-IE瀏覽器進入圖書館網頁的資料庫檢索，點選Eric資料庫Web版，即可查詢。
問：研究室已安裝的網路系統,是否可以連接在我們的手提式電腦上使用呢? （本校學生）
答：配合網路頻寬改善佈線工程，本館已規劃於各樓層檢索區及研究小間提供網路點與網路線，便於讀者攜帶筆記型電腦上網使用。此項措施預訂於六月起正式開放使用。
陸、藝文資訊
本館為美化閱覽環境，激發創作潛能，營造人文藝術氣息，以增進讀者藝術涵養，陶冶雅致心性，達到終身學習目的，本學期開始積極安排各類展覽活動於總館一樓大廳展出，首先由本校文學院王院長仲孚的「書法文字畫展」揭開系列展覽活動序幕，陸續將有陶藝展、畫展、攝影展、花藝展等，敬請期待。
𡛼王仲孚院長「書法文字畫展」-- 八十九年三月二十四日至四月三十日。
王院長以書法表現中國文字藝術之美，展現甲骨、象形之意境，作品內容包含有：吉『羊』如意、福『鹿』吉『羊』、年年有『魚』、大『魚』壹尾好運連年等。
𥕛工技所蔡坤錦「傳統與創新的對話」陶藝展-- 八十九年四月二十二日至五月十五日。
蔡同學藉由不同陶藝創作媒材的運用，表現陶瓷的質感與肌理，探索陶藝傳統思維與現代創作理念的融合與衝突，嘗試以新材料突破傳統陶藝的限制，試圖擴展陶藝創作空間的可能性。
書法文字展
綠釉碗組
15*15*7 cm 五件組
R 346.5023 033
政府採購法令彙編 / 行政院公共工程委員會編著.-- 四版.--台北市 : 公共工程會, 1999[民88] .--[4], 308面 ; 21公分.--ISBN 9570237384(平裝)
收錄民87年5月27日總統華總(一)義字第八七００一０五七四０號令制定公布之政府採購法全文計一百一十四條及39項政府採購法相關子法之辦法。
R 162.04 033
科學方法百科 = Encyclopedia of scientific methodology / 王海山主編 ; 王續琨等撰稿.--初版 .--台北市 : 恩楷出版 : 學英文化店銷總代理, 1998[民87].-- [20], 487面 : 圖, 表 ; 23公分.--ISBN 9579832226(平裝) : 新台幣480元
方法是所有行動的根本，方法是科學知識與實踐經驗的轉化。現實生活中的方法多得難以盡數，《科學方法百科》不可能囊括一切的方法，僅選擇了哲學、數學、自然科學、社會科學、管理科學等科學領域和技術領域中的常用方法作為詞目，這部百科的詞目釋文，內容大體包括各種方法的定義、歷史沿革、基本特點、運用原則與步驟、適用範圍與意義等。釋文的編寫既注意到科學性、嚴密性，又力求達到通俗性、簡明性的要求，以便讓隔行的人也能看得明白。
本書編輯大意及凡例:
一、本書收錄常見的方法詞目860餘條，按哲學及邏輯方法、一般科學方法、社會科學方法、管理科學方法、技術方法等6部分編排。
二、同一方法詞目的各種別名、選名儘量收錄台灣及大陸通行的用法，以因應兩岸日益頻繁的科研交流。別名、選名在詞目表中排在正名的後面，在本文中則作為釋文或參見詞目。
三、各詞目在詞頭後面注出英文。
四、書後附錄詞目筆劃索引、英文索引和參考書目，參考書目收錄國內有關各類科學方法的中文工具書目。
R 922.17 080
楚國歷史文化辭典 / 石泉主編 ; 何浩, 陳偉副主編.-- 第1版 .--武漢市 : 武漢大學出版社出版 : 新華書店湖北發行所發行, 1996[民85].--95, 593面, 圖版8面 : 地圖, 相片 ; 27公分.--ISBN 7307020661(精裝) : 人民幣78元
本辭典以嚴謹的科學態度，深入淺出，全面、系統地、概括地介紹楚國歷史文化的基本風貌，其編排：
一、辭目索引有二：漢字筆畫索引在前，其編排順序大致以《辭海》"筆畫查字表"為準。
二、辭目以楚人、楚事、楚物為主，並酌情收入一些有關同時代其他古國以及與楚國有密切聯繫的漢初史事。
三、對新資料和研究成果的反映，大體以1991年底為下限。
四、一條辭目中釋文內容分項時用(1)(2)(3)表示，進一步的區分用¬ ® 表示。
五、人物類辭目，姓(氏)名俱全又有其他稱謂傳世者，以姓(氏)名為正條，餘為參見條，對僅見其名或字者，如有官職稱號，則合併稱之。
六、歷史紀年，以楚王紀年和公元紀年為主，必要時參以其他國君紀年。
七、書後附楚國歷史文化大事紀要、分類辭目表目錄、分類辭目表等。
柒 、參考書選介 |
R 927.32 440.4(2)
臺灣地誌 = A geography of Taiwan/陳正祥著.--二版.--台北市:南天,1993[82] 3冊(31, 1360面):圖;27公分.--ISBN 9576381711(一套:精裝):新台幣3600元
區域地理之研究，為現代地理學的最終目標，地誌就是一個地區的完全地理記錄或研究報告，其性質正相當於區域地理。本書為著者研究成果之一，全書分上、中、下三冊出版，前三分之二為總論，偏重於人口與經濟，後三分之一則為區域分論，說明區域的個性及其對于產業發展之影響。
地圖為地理科學之特有工具，可濟文字說明之窮，有一目了然之妙。本書所附的212幅地圖，除第27圖是重繪而成的，其餘全屬創製；書中所列統計數字，一律採公制；為便於國際間之比較，年代亦採公曆。
每冊書後有地圖索引、附表索引、照片索引、綜合索引等附錄，全書之參考文獻全部附錄於下冊之末，分章排列。
R 079 655.1 v.13
中國民族學與民俗學研究論著目錄, 1900-1994/簡濤主編.--台北市:漢學研究 中心, 1997[民86] .--3冊([28], 2080面)
;25公分.--ISBN9576782279(一套:平裝)
:新台幣1500元
民族學是以民族為研究對象的一門學科，而民俗學是以風俗習慣和民間文藝等傳承文化為研究對象的學科。本書的編撰主要是限於民族學和民俗學的研究領域，收錄1900-1994年間中國大陸、臺灣和香港出版及發表的專書和學術論文，本目錄主要按內容分類，分為理論、通論、社會、經濟、信仰和民間文藝等六大類，大類下再依地域或民族劃分，同類則以發表或出版時間的先後順序排列，時間相同者，按姓氏筆畫排列。書後附有著者索引及收錄期刊、報紙、論文集一覽表，以備檢索和參考。
捌 、圖書館大事記 |
（八十九年二月十六日至八十九年四月十五日） |
二月十七日
新購自助借書系統，下午2:30進行議價。
二月十八日
新購流通館員工作站三套於下午3:30驗收通過，總館與理分館同時使用。
二月二十五日
「全國圖書資訊網路系統」合作館館長會議，上午10:00於國家圖書館召開，本館梁館長出席該項會議。
二月二十九日
上午10:00，召開主管會報，會議重點：閱覽組𥺼館內規範𥺦一樓大廳規劃糍展覽規劃𤧹教摘發展𡞰網頁更新；期刊組CONCERT期刊資料庫的推廣。
三月七日
下午1:30，遠見雜誌記者來訪，本館由梁館長與各組主任參與座談。
三月八日
下午3:45，大陸甘肅高級中學校長學術交流訪問團一行13人，蒞館參觀。
三月九日
上午9:30，辦理新購OPAC檢索台招標事宜。
三月十三日
上午9:00，辦理資料庫伺服器招標事宜；上午10:00，辦理本館網路頻寬改善工程招標事宜。
三月二十日
下午3:00，於行政大樓第一會議室，本校與東森媒體科技股份有限公司簽訂寬頻網路建教合作，本館為合作重點單位之一，梁館長、郭秘書、閱覽組陳組長參加簽約典禮。
三月二十四日
中午12:00，於中國圖書館學會辦公室，召開會議商討八十九年度暑期研習班開班事宜，本館由郭秘書美蘭代表出席。
三月二十八日
下午二時三十分，於行政大樓第一會議室，頒發公教人員服務獎章，本館郭秘書美蘭獲二等服務獎章。
四月三日∼七日
春假，休館。
四月十日
自即日起，本館工作有部份調整，俞組長小明接掌採錄組、呂組長春嬌接掌編目組、張主任秀琴接掌典藏組，李編審小英調總館期刊組，葉淑慧小姐調理分館負責期刊業務，宋瓊玲小姐調典藏組日班。
四月十二日
辦理文學院圖書分館圖書室負責人講習活動，講習內容包括：期刊訂購與資料庫服務、採錄作業、流通作業，講習活動由郭秘書美蘭主持，張主任秀琴、呂組長春嬌、張主任海燕以及孫筱娟小姐主講。