美俄圖書館法之比較──

「圖書館服務與建設法」與「圖書館事業的條例」之比較

胡志根

一、前言：為什麼要比較美俄圖書館法

由於圖書館法對圖書館事業的推展與維護具有一定程度的效益，世界各國大都訂有圖書館法，作為該國圖書館事業行事的規範和準繩。而作為世界兩大集團首腦     的美國與蘇俄，亦並無例外，均各自制訂圖書館法。圖書館素稱民主自由的產物，為何以專制獨裁為首的蘇俄，竟然自一八四八年即制訂圖書館法--圖書館事業的條例？而以民主自由為首的美國，雖然其麻塞諸塞州於一八四八年由州議會通過了一項「公共圖書館」法案，但其聯邦政府卻於一九五六年才通過圖書館法--「圖書館服務與建設法」(簡耀東，民79，頁27)，比蘇俄只早了八年而已。個人最感興趣的是，在專制獨裁的意識型態和制度之下，蘇俄的圖書館法--圖書館事業的條例，是否受其專制獨裁所影響，而其與在民主自由的意識型態和制度所制訂的美國圖書館法--「圖書館服務與建設法」，是否有所不同，何者較利於圖書館的發展？本文即就此進行美俄圖書館法--「圖書館服務與建設法」與「圖書館事業的條例」之比較，並由下列三方面加以探討：美俄立法的背景、美俄圖書館法條文之比較，及條文比較結果討論。

二、美俄圖書館法立法的背景

��美國「圖書館服務與建設法」立法的背景：

根據美國一七八九年聯邦憲法有關之規定，美國教育事務或公共圖書館事務均屬各州之主管事項或權限。因此，美國各州自十九世紀中葉以來，即相繼制定各自適用之州公共圖書館法，而無一全國統一的聯邦公共圖書館法。但在二次大戰以後，美國圖書館協會即力促聯邦政府援助各州公共圖書館服務。在一九六五年六月六日獲國會通過「圖書館服務法案」，同年六月十九日經艾森豪簽署生效(簡耀東，民80，頁29)。其後經若干修正，並於一九八四年改名為「圖書館服務與建設法」以下即為該法案前言中闡述該法案的歷史背景：

「1956年以來無法充分接受圖書館服務人口—萬人以下的地方（rural areas）為對象，制定圖書館服務法(Library Services Act)，而由聯邦政府發給補助金。之後，於1964年廢除

「地方」的限制成立「圖書館服務暨建設法」（Library Services and Construc-tion Act; LSCA）1966年以及1970年的修訂，圖書館的服務改善對象亦包含身體殘障者及其他處於不利條件的人在內。新加入「圖書館合作」項目，在1973年的修訂中，將第四章「高年層讀者服務」一項加以修訂。1981年教育暨勞動委員會小委員會在全美各地召開公開報告會，對LSCA的功能進行調查，在這裡所獲得二百多個證言大多數認為，LSCA對普及全國性圖書館服務的最初目的有相當的成效，給與積極的評價。1950年代以後人們對公共圖書館的資訊要求急速增加，圖書館已不再是放書的倉庫。作為參考及諮詢中心(information and referral centers)，推行消除文盲計劃，高年層讀者服務，對今後圖書館要能夠生存於資訊化社會，有必要再做改革等亦獲得了一個共識。1983年5月，教育暨勞動委員會向下議院提出LSCA修正案，經審議後通過。但是在上議院被作了相當的修正，由下議院十六名，上議院十一名委員(managers)組成共同委員會制訂修正案。此即為第98回議會（1984年1月23日∼10月12日）中被正式承認的LSCA 1984年修正法。

這法案主要修正要點為：��在急速進步的資訊化社會，為了因應各人多樣化的需求，圖書館功能擴大並作為地方上資訊中心提供圖書館服務；��聯邦補助金的發給延長5年及增加金額；��擴大補助金發給對象有關＜建設＞方面的定義，並包含身體殘障專用設施改造及因應新科技所作之修改問題；��館際合作之圖書館資源共有的擴大及強化；��＜高年層讀者服務＞項中＜對印地安部族之圖書館服務＞項的修正；��第五章＜外國語資料收集＞的附加；��第六章＜圖書館消除文盲計劃＞的附加(簡耀東，民80，頁181)」

��蘇俄「圖書館事業的條例」立法的背景

簡耀東指出該條例於一九八四年三月十三日經蘇聯最高蘇維埃（即國會）主席團以一○九二六--九號命令批准公布，在此之前有關圖書館立法皆以行政命令或黨的決議執行。另本法律制定的背景，係一九七四年的

「決議」中，尖銳指出蘇聯的圖書館活動主要缺失如下：藏書回轉率低（尤其是專門圖書館，學術及大眾圖書館的資訊活動貧乏，資料蒐集組織化不夠完備，主管機關不統一，圖書館學研究過於抽象，缺乏具體數據等，因此蘇聯政府希望透過此次立法，來開始解決上述問題。而本條例法源為現行蘇聯憲法（蘇維埃社會主義共和國聯盟憲法，一九八八年修正）之第四十一條「蘇聯公民享有休息權」、第四十五條（蘇聯公民享有教育權）、第四十六條（蘇聯公民享用文化成就權）與第四十七條（按照共產主義建設之目的，保證蘇聯公民有科學、技術及藝術創作自由權）等條款（簡耀東，民80，頁44-45）。

該條例在前言中闡述該條例立法原則與精神如下﹕「遵照組織圖書館事業的列寧主義原則，在蘇聯建成並發展著廣泛的國家圖書館網和社會團體圖書館網。圖書館服務普及到全國大多數居民。在發達的社會主義不斷完善的形勢下，圖書館作為最大眾化的思想教育機關、文化教育機關和科學情報機關，其作用日益提高。圖書館履行著重要的社會職能--促使憲法所規定的蘇聯公民的教育權、文化成果享用權、休息權、科學技術與藝術創造的自由權之實現；促進蘇聯人民政治覺悟的提高和積極的生活態度之養成，以共產主義勞動態度、思想信念、對資產階級思想的不調和性、蘇維埃愛國主義、對保衛社會主義祖國的決心、國際主義、各民族的友誼與兄弟般的團結對他們進行教育。圖書館有助於廣泛傳播科學技術知識，在社會實踐中運用科學技術成果。愛護圖書館的藏書，關心它們的保管，是所有國家機關與社會機關、企業、機關、團體的職責，是每個蘇聯公民的義務」。

三、美俄圖書館法條文之比較

為求清晰起見，茲從「條文順序」及「條文異同」兩方面，提供下列兩個列表，以比較美國「圖書館服務與建設法」修正法，及蘇聯一九八四年「圖書館事業條例」之條文：（為求簡潔，以條文摘要代替整條條文）

四、比較結果討論

有關相同及部份相同部份所佔的條文，在美國條文中共計十一條，已超過美國條文三分之二；在蘇俄條文中共計十八條，已超過蘇俄條文二分之一。由條文數量來看，是否即可推斷意識型態與社會制度，對圖書館法的制定並無影響？個人認為不能遽下斷語，還要細究其相同的內容：

�k館際合作：

在美國條文第十三條條文內容中，「館際合作」一詞只出現一次，而「資源共享」一詞則出現了四次，可見「資源共享」重於館際合作；同時「資源共享」可能才是目的，「館際合作」只是手段而已。而在條文中也有四處提及要做「必要性分析」，可見「館際合作」與「資源共享」也非必要，而要視「必要性分析」而定。在蘇聯條文中則有六條條文與館際合作有關。比較與館際合作有直接關係的，就是第二十五條：館際互借。第二十五條規定：「按規定制度負有責任的其他圖書館要寄出所徵求的出版物及別種資料，或其他複製件。」可見蘇俄的館際互借或合作是「按規定制度負有責任的」，是強制性的，是必要的。這與上述美國條文強調非必要的，是截然不同的。由此即可看出兩種意識型態及社會制度對圖書館法制定的影響。

�l對圖書館提供經費：

對圖書館提供經費的有關規定，在美國條文中所佔最多，共計八條。其中有關美國聯邦政府及州對圖書館提供經費的規定，其經費來源均來自政府機關的經費，並沒有規定民間企業、團體或組織應對圖書館提供經費。但蘇聯條文第二十九條中規定：「圖書館財政依靠來自國家預算的撥款，國家企業與組織，以及工會、集體農莊、合作社和設有圖書館的其他社會團體的經費。」在蘇聯條文中竟然規定工會、農莊、合作社和設有圖書館的其他社會團體，應對圖書館提供經費，這與美國僅規定由政府補助不同，美國雖然也有很多民間企業對圖書館提供經費，但這是自由樂捐的，而並非強制規定的。很明顯的，這是由於意識型態及社會制度不同所導致。

�m圖書館的任務：.

在美國條文第一條中規定圖書館的任務：「包括職員的教育訓練、拓廣計劃法（outstretch program）、對成人文盲的讀寫訓練，圖書館資料廣範圍的共有等加以擴大。」而在蘇聯條文第二條圖書館的基本任務中，除了規定「促進科學、生產和社會生活其他領域的發展」之外，就是強調宣傳共產主義的教條主義。這顯然是意識型態對圖書館法制定的影響。

�n立法的目的：

美國條文第二條目的宣言強調對特殊對象的服務、圖書館管理、館際合作及資源共享，與資訊圖書館強化等。而在蘇聯條文中前言指出：「在發達的社會主義不斷完善的形勢下，圖書館作為最大眾化的思想教育機關、文化教育機關和科學情報機關，其作用日益增加。」在蘇聯條文第一條中表示：「圖書館的使命是保證最充份和最有效地利用自己的藏書，以求得蘇聯社會進一步的經濟進步、社會政治進步和精神進步，用發達的社會主義的道德與原則的精神教育公民。」美俄圖書館法在目的上最大的差異，在於蘇聯以「圖書館作為最大眾化的思想教育機關」。這證明了意識型態對圖書館法制定的影響。

�o外國資料的收集：

在美國條文第十五條中，對於外國資料的收集著重於：「以收集外國語資料為目的的補助金」及「州以及地方的圖書館補助金」，主要規定收集外國資料與補助金的關係。而在蘇聯條文第十七條中對收集外國資料的規定為：「圖書館藏書對國外出版的書籍的採購，按規定的制度進行直接購買與交換。」美國的規定注重以補助金的方式鼓勵對外國資料的收集，而蘇聯則重視「按規定的制度進行」。後者偏向強制性的，由此可以略見意識型態及社會制度對圖書館法制定的影響。

�p用詞的定義：

在美國條文第三條中，對「圖書館服務的定義」指有關圖書館資料的收集與整理，及有關圖書館資料及資訊讓使用者能夠加以利用所有圖書館的活動推廣而已。在蘇聯的條文中並無相對應的「圖書館服務的定義」，但在前言中有提及近似「圖書館服務」的「圖書館的社會職能」，其中除指出「圖書館有助於廣泛傳播科學技術知識」之外，就是宣傳共產主義。另在蘇聯條文第一條中表示：「圖書館的使命是保證最充份和最有效地利用自己的藏書，以求得蘇聯社會進一步的經濟進步、社會政治進步和精神進步，用發達的社會主義的道德與原則的精神教育公民。」美國條文中的「定義」著重資訊與使用者，而蘇聯條文中的「定義」則著重「有助於廣泛傳播科學技術知識」之外，就是宣傳共產主義」，這就是意識型態影響圖書館法制定的明證。

�q圖書館委員的設置：

在蘇聯條文第十二條中規定：「對於國家跨部門圖書館委員會的決定，國家各部、委、主管機關及轄有圖書館的其他團體都必須遵守。」而在美國條文中並無圖書館委員設置的規定，但另設有「全國圖書館與資訊科學委員會法」。從上述蘇聯條文規定：「其他團體都必須遵守委員會的決定」，亦可想見意識型態對圖書館法制定的影響。

�r讀者權利義務：

在美國條文中並無讀者權利義務的規定，但在美國各州公共圖書館法中，均有規定。而蘇聯條文第七、二十三及二十四等三條條文，均屬讀者權利義務的規定。其中第七條規定：「圖書館提供的個別收費服務項目的清單（抄寫、複製等），其收費數額由蘇聯部長會議制定的制度決定之。」小小收費數額竟然由蘇聯部長會議制定的制度決定之，可見其意識型態之強制性、統一性及專制性；亦可反見意識型態對圖書館法制定影響的頑強。而在第二十四條條文中規定：「要求服務於兒童和青年圖書館，指導讀者的閱讀，養成他們對圖書的熱愛，促進培養正在成長的一代共產主義的堅定信念，高尚的道德、熱愛勞動、渴求知識、積極的生活態度」。其中「促進培養正在成長的一代共產主義的堅定信念」，很明顯地受意識型態所影響。

五、結論：圖書館界共同的理想

由上述比較結果的討論來看，蘇俄的圖書館法--圖書館事業的條例，可說深受其專制獨裁的共產主義的意識型態和社會制度所影響。蘇俄的圖書館法--圖書館事業的條例，不僅在前言中，明白的說明「遵照組織圖書館事業的列寧原則」、「在發達的社會主義不斷完善的形勢下，圖書館作為最大眾化的思想教育機關……。」，而且在大部份的條文中，十分明顯地表露深受共產主義的意識型態和社會制度所影響的跡象。例如在蘇聯條文第一條中表示：「圖書館的使命是保證最充份和最有效地利用自己的藏書，以求得蘇聯社會進一步的經濟進步、社會政治進步和精神進步，用發達的社會主義的道德與原則的精神教育公民。」；在第二十四條條文中規定：「促進培養正在成長的一代共產主義的堅定信念……。」而在專制獨裁的意識型態和制度之下，與在民主自由的意識型態和制度之下所制訂的圖書館法，明顯地有所不同。從上比較結果的討論可知，前者的圖書館法處處顯露出強制性、統一性、及專制性等，而後者則否。至於何者為優？何者較有利於圖書館事業的發展？如果一定要比較優劣，自然以後者為優。但其實兩者各有長短，如何將兩者加以整合，去蕪存菁，正是我們圖書館界共同追求的理想！（本文作者為本館典藏組組員）

美俄圖書館法「條文順序」比較表（簡耀東，民80，頁114—116）

 美俄圖書館法「條文異同」比較表(簡耀東，民80)

四、比較結果討論

有關相同及部份相同部份所佔的條文，在美國條文中共計十一條，已超過美國條文三分之二；在蘇俄條文中共計十八條，已超過蘇俄條文二分之一。由條文數量來看，是否即可推斷意識型態與社會制度，對圖書館法的制定並無影響？個人認為不能遽下斷語，還要細究其相同的內容：

�k館際合作：

在美國條文第十三條條文內容中，「館際合作」一詞只出現一次，而「資源共享」一詞則出現了四次，可見「資源共享」重於館際合作；同時「資源共享」可能才是目的，「館際合作」只是手段而已。而在條文中也有四處提及要做「必要性分析」，可見「館際合作」與「資源共享」也非必要，而要視「必要性分析」而定。在蘇聯條文中則有六條條文與館際合作有關。比較與館際合作有直接關係的，就是第二十五條：館際互借。第二十五條規定：「按規定制度負有責任的其他圖書館要寄出所徵求的出版物及別種資料，或其他複製件。」可見蘇俄的館際互借或合作是「按規定制度負有責任的」，是強制性的，是必要的。這與上述美國條文強調非必要的，是截然不同的。由此即可看出兩種意識型態及社會制度對圖書館法制定的影響。

�l對圖書館提供經費：

對圖書館提供經費的有關規定，在美國條文中所佔最多，共計八條。其中有關美國聯邦政府及州對圖書館提供經費的規定，其經費來源均來自政府機關的經費，並沒有規定民間企業、團體或組織應對圖書館提供經費。但蘇聯條文第二十九條中規定：「圖書館財政依靠來自國家預算的撥款，國家企業與組織，以及工會、集體農莊、合作社和設有圖書館的其他社會團體的經費。」在蘇聯條文中竟然規定工會、農莊、合作社和設有圖書館的其他社會團體，應對圖書館提供經費，這與美國僅規定由政府補助不同，美國雖然也有很多民間企業對圖書館提供經費，但這是自由樂捐的，而並非強制規定的。很明顯的，這是由於意識型態及社會制度不同所導致。

�m圖書館的任務：.

在美國條文第一條中規定圖書館的任務：「包括職員的教育訓練、拓廣計劃法（outstretch program）、對成人文盲的讀寫訓練，圖書館資料廣範圍的共有等加以擴大。」而在蘇聯條文第二條圖書館的基本任務中，除了規定「促進科學、生產和社會生活其他領域的發展」之外，就是強調宣傳共產主義的教條主義。這顯然是意識型態對圖書館法制定的影響。

�n立法的目的：

美國條文第二條目的宣言強調對特殊對象的服務、圖書館管理、館際合作及資源共享，與資訊圖書館強化等。而在蘇聯條文中前言指出：「在發達的社會主義不斷完善的形勢下，圖書館作為最大眾化的思想教育機關、文化教育機關和科學情報機關，其作用日益增加。」在蘇聯條文第一條中表示：「圖書館的使命是保證最充份和最有效地利用自己的藏書，以求得蘇聯社會進一步的經濟進步、社會政治進步和精神進步，用發達的社會主義的道德與原則的精神教育公民。」美俄圖書館法在目的上最大的差異，在於蘇聯以「圖書館作為最大眾化的思想教育機關」。這證明了意識型態對圖書館法制定的影響。

�o外國資料的收集：

在美國條文第十五條中，對於外國資料的收集著重於：「以收集外國語資料為目的的補助金」及「州以及地方的圖書館補助金」，主要規定收集外國資料與補助金的關係。而在蘇聯條文第十七條中對收集外國資料的規定為：「圖書館藏書對國外出版的書籍的採購，按規定的制度進行直接購買與交換。」美國的規定注重以補助金的方式鼓勵對外國資料的收集，而蘇聯則重視「按規定的制度進行」。後者偏向強制性的，由此可以略見意識型態及社會制度對圖書館法制定的影響。

�p用詞的定義：

在美國條文第三條中，對「圖書館服務的定義」指有關圖書館資料的收集與整理，及有關圖書館資料及資訊讓使用者能夠加以利用所有圖書館的活動推廣而已。在蘇聯的條文中並無相對應的「圖書館服務的定義」，但在前言中有提及近似「圖書館服務」的「圖書館的社會職能」，其中除指出「圖書館有助於廣泛傳播科學技術知識」之外，就是宣傳共產主義。另在蘇聯條文第一條中表示：「圖書館的使命是保證最充份和最有效地利用自己的藏書，以求得蘇聯社會進一步的經濟進步、社會政治進步和精神進步，用發達的社會主義的道德與原則的精神教育公民。」美國條文中的「定義」著重資訊與使用者，而蘇聯條文中的「定義」則著重「有助於廣泛傳播科學技術知識」之外，就是宣傳共產主義」，這就是意識型態影響圖書館法制定的明證。

�q圖書館委員的設置：

在蘇聯條文第十二條中規定：「對於國家跨部門圖書館委員會的決定，國家各部、委、主管機關及轄有圖書館的其他團體都必須遵守。」而在美國條文中並無圖書館委員設置的規定，但另設有「全國圖書館與資訊科學委員會法」。從上述蘇聯條文規定：「其他團體都必須遵守委員會的決定」，亦可想見意識型態對圖書館法制定的影響。

�r讀者權利義務：

在美國條文中並無讀者權利義務的規定，但在美國各州公共圖書館法中，均有規定。而蘇聯條文第七、二十三及二十四等三條條文，均屬讀者權利義務的規定。其中第七條規定：「圖書館提供的個別收費服務項目的清單（抄寫、複製等），其收費數額由蘇聯部長會議制定的制度決定之。」小小收費數額竟然由蘇聯部長會議制定的制度決定之，可見其意識型態之強制性、統一性及專制性；亦可反見意識型態對圖書館法制定影響的頑強。而在第二十四條條文中規定：「要求服務於兒童和青年圖書館，指導讀者的閱讀，養成他們對圖書的熱愛，促進培養正在成長的一代共產主義的堅定信念，高尚的道德、熱愛勞動、渴求知識、積極的生活態度」。其中「促進培養正在成長的一代共產主義的堅定信念」，很明顯地受意識型態所影響。

五、結論：圖書館界共同的理想

由上述比較結果的討論來看，蘇俄的圖書館法--圖書館事業的條例，可說深受其專制獨裁的共產主義的意識型態和社會制度所影響。蘇俄的圖書館法--圖書館事業的條例，不僅在前言中，明白的說明「遵照組織圖書館事業的列寧原則」、「在發達的社會主義不斷完善的形勢下，圖書館作為最大眾化的思想教育機關……。」，而且在大部份的條文中，十分明顯地表露深受共產主義的意識型態和社會制度所影響的跡象。例如在蘇聯條文第一條中表示：「圖書館的使命是保證最充份和最有效地利用自己的藏書，以求得蘇聯社會進一步的經濟進步、社會政治進步和精神進步，用發達的社會主義的道德與原則的精神教育公民。」；在第二十四條條文中規定：「促進培養正在成長的一代共產主義的堅定信念……。」而在專制獨裁的意識型態和制度之下，與在民主自由的意識型態和制度之下所制訂的圖書館法，明顯地有所不同。從上比較結果的討論可知，前者的圖書館法處處顯露出強制性、統一性、及專制性等，而後者則否。至於何者為優？何者較有利於圖書館事業的發展？如果一定要比較優劣，自然以後者為優。但其實兩者各有長短，如何將兩者加以整合，去蕪存菁，正是我們圖書館界共同追求的理想！（本文作者為本館典藏組組員）

參考資料

�k簡耀東，（民79）。美英日公共圖書館法概述。臺北市立圖書館館訊，7(3)：27-30。

�l簡耀東，（民80）。我國圖書館法之研究。中國文化大學史學研究所碩士論文，181。

�m薛理桂，（民83）比較圖書館學導論 台北市：學生。

�n鍾守真，（民81）比較圖書館學引論 天津：南開大學出版社

　

參加「電子館藏發展專題研習班」心得報告

葉淑慧

前　言

　　隨著資訊科技及通訊網路之進步，圖書館所扮演的角色與功能亦隨之改變，圖書館除了收藏傳統媒體之外，亦必須建立各種電子館藏，以滿足並符合各類讀者之需求，提昇服務之效能及品質。縱觀整個圖書館有關「電子館藏」之發展歷程，可說是隨著數位技術及電腦網路之發展而演進，舉凡：早期1971年「古騰堡計畫」將公共版權文學之輸入電腦，透過網路取得資料；1992年美國NII計畫所提數位圖書館理念；1993年始電子期刊之蓬勃發展；近年「電子書」亦受矚目中。圖書館館員面對此新科技及新思維所帶來的衝擊、趨勢及影響，唯有不斷學習及充實各種新知，方能實現圖書館「生命有機體」之境界。中國圖書館學會有感於「電子館藏」研究課題之重要性，遂開辦為期五天相關問題之課程，以增進館員對此課題之思考及學習。

　　研習班課程內容豐富且多面向，各專題所邀請之專家學者其演講及見解精闢且生動，使我們獲益匪淺，相關課題包含：電子館藏發展之趨勢、數位化資源與館藏發展、著作權、採購相關法令、電子期刊之館藏發展、灰色文獻之徵集、電子出版品之分類與典藏、網路書訊、數位化資訊資源共享聯盟策略及使用權等相關課題，使研習學員們直接或間接負責此項業務者皆有深刻之概念。以下針對幾個課程，略述內容、摘要及心得：

一、電子館藏發展之趨勢／詹麗萍

　　由於電子出版品的盛行、電子圖書館之發展、圖書館經費之影響、資訊科技的進步及讀者使用習慣改變等背景因素，「電子館藏」成為近年圖書館矚目之焦點課題。詹麗萍教授講述「電子館藏」之定義、種類、特徵、功能及未來發展趨勢等，學員得以對電子館藏之定義及範疇有具體且清楚之概念。電子館藏與傳統紙本館藏之不同，主要表現在其特徵、功能及發展等方面，館員應注意三大問題：技術(Technology)、法律(Law)及經濟(Economics)，含蓋使用權、保留期限及保存維護方式、使用方法、資料組織之技術上相容性等問題。圖書館員之角色是知識的仲介者、指導者，更是知識的領航者，其帶領讀者航向無邊無境的知識領域；館員應省思其賦予之新精神及思想何在。

二、數位化資源與館藏發展／王梅玲

　　此課程主要講述數位化資源館藏發展之意義、內涵、發展政策、評鑑、保存及淘汰等館藏發展相關問題；同時，王梅玲教授介紹國內外數個數位館藏之建置實例，例如：Michigan Electronic Library、California Digital Library、Library of Congress American Memory等。從1985年起圖書館面臨實體館藏與虛擬館藏之相對性的問題，電子資訊提供使用者查詢之使用利用權而非資源擁有權，故而影響館藏發展之管理問題。電子資源之種類依各種分類方式不同而有異，一般而言包含：CD-ROM資料庫、線上資料庫、電傳視訊、電子期刊、電子報、電子圖書、多媒體、隨選視訊及網路資源等等。面對如此豐富的資源特色，圖書館須訂定適合的館藏發展及管理政策，並且根據圖書館之資源特色建置自身之數位化館藏。

三、網路資源與著作權／張懿云

　　網際網路之擴張與發展，使我們取得與交換資訊更為便捷，然而著作權之問題就更形重要，如何在此資訊時代可以保障著作人合法權益，同時亦可顧及個人自由利用的空間，成為著作權法發展的重要課題。在此課程中，張懿云副教授以深入淺出之方式談「法」，使學員們在短短的時間內對資訊網路所涉及的著作權相關法律規定有些概念，以避免觸法並保障自身及圖書館之權益。網路資源所涉及著作權之行為包括：著作人格權保護、重製、傳輸及超連結等。同時，深入闡述「合理使用」之原則性、適用範圍及相關條款，圖書館基於教育、教學之目的、資訊自由流通目的、學術研究之目的，故屬於此「合理使用原則」之適用對象。對於電子化授權系統之發展，逐漸成為資訊社會著作權法制發展之重要關鍵之一，其期望能夠建立一套兼具彈性而有效的科技授權模式，能夠將資訊社會參與者的須求都含括在內，藉此達到國際化之統一標準。

四、圖書資料採購相關法令之探討

／彭慰

　　此課程將採購相關法令整理並臚列說明，對於確實直接負責圖書資料採購之圖書館員有莫大的幫助；同時透過經驗之交流，可釐清相關規定之見解。政府採購法施行之後，對圖書館之採購作業造成莫大的影響，館員如何在複雜的法規中，尋得一條合法且有利於圖書館經費使用之途徑，當是此課題重要之目標，同時藉由對相關法令之瞭解，保障圖書館之權益。

五、紙本vs.電子期刊之館藏發展

／陳亞寧

　　國外電子期刊之發展分為四個階段(1960年代至今)，直至第三階段(1980至1985年期間)電子期刊到達全然成熟的時期，而紙本成為附加產品，提供查詢檢索、資料處理與新知通告等不同類型的加值服務。國內大學圖書館約自民國八十五年起，開始向國外知名的大型期刊出版商訂購電子期刊，圖書館陸續面臨各種行政及服務方面的新問題，舉凡：採購程序、典藏方式、推廣使用、服務效能等等。同時，愈來愈多的出版社投入電子期刊之發行，圖書館則需要瞭解評選全文期刊資料庫的要素，包括：價格、館藏之互補程度與重複情形、讀者使用統計與分析、網路取得速度及使用介面等等；並且圖書館對此資源之採購及使用，可加入聯盟方式進行，如「全國學術電子資訊資源共享聯盟」(CONsortium on Core Electronic Resources in Taiwan)，聯盟統籌引進國外線上資料庫及電子期刊，可節省圖書館各自採購之事務性作業程序及經費外，更可保障圖書館各項權益及全國資源共享之努力目標。

六、灰色文獻蒐集之探討／林安琪

　　「灰色文獻」之資料特性原是取得不易，其通常發行量有限、透過一定管道流通、有特定之閱讀對象、非賣品、無定價、無完整之書目資料等，故而館員對此類資源較費心徵集。灰色文獻之徵集範圍包括：報告、會議論文集、博碩士論文、技術規範與標準、非商業性商業文件及官方文件、調查研究或專業成果報告、企業對內或對外之刊物及文件等等，對圖書館而言是不容忽視之資源。課程中例舉數個國家有關此類資料之相關網站及訊息管道，例如：日本之JMAR(Japan Management Association Research Institute, Inc.)、社團法人政府資料等普及調查會、國立國會圖書館、美國ETD Digital Library等等。國內「灰色文獻」之相關法源根據如下：

��政府出版品：政府出版品管理辦法、行政院所屬各機關委託研究計畫管理辦法。

��學位論文：學位授與法

��一般出版品：出版法、圖書館法（出版法目前已廢止，而圖書館法尚未通過。）

　　同時，林安琪小姐介紹數個相關資源之網站，例如：國科會科資中心科技資訊網（http://192.83.176.196/InstDir/index.htm)、政府文獻資訊網等，以協助館員對此資源之訊息掌握及查詢使用。

七、電子出版品的分類與典藏

　　此課程主要介紹電子出版品之起源與優點、特徵、載體形態、國內外出版概況、分類方式、出版流程、版權問題、選購及閱讀等課題。陳信元副教授以出版人之角度闡述電子出版品之上述課題，與圖書館之角度視之有些許不同，拓展學員之視野並增加對出版界的瞭解。電子出版品的分類方式如下：

��按出版類型分：電子圖書（電子法律

條文和案例、各領域的電子版專著、各類電子版的工具書、電子教科書）、電子遊戲、電子連續出版品（電子雜誌、電子報、電子版科技說明書及報告）。

��按信息提供方式分：封裝型電子出版品（光碟型、磁碟型等）、網路通信型（電子雜誌、電子報）、聯機數據庫型（書目數據庫、事實與數值數據庫等）。

��Barker分類法：教科書類、靜態圖書類、動畫類、會說話的書、多媒體書、多介質書(Polymedia book)、超媒體書、智能書、遠程媒體書、人造空間圖書等。

八、網路上書訊之整理與利用／曾�e賢

　　曾�e賢先生結合理論與實務經驗，闡述網路書訊之整理及利用方式，使學員瞭解如何利用目前國內網路資源，以協助圖書資料之徵集並省視採編之作業流程，乃採訪館員在實務工作上極為難得之重要交流。網路書訊包括：全國新書資訊網(ISBN Net)(http://lib.ncl.edu.tw/isbn/main.htm)、全國圖書書目資訊網(NBINet)、中華民國政府出版品目錄系統、虛擬書店之書訊（例如：博客來網路書店、新絲路網路書店）、實體書店之書訊（例如：金石堂書店、三民書店）、出版社的書訊（例如：五南圖書有限公司、天下文化書坊）、電子報之圖書出版資訊（例如：明日報http://www.ttimes.com.tw/）。曾�e賢先生除提供相關網站之外，同時整理目前網路書訊所提供之功能：

��綜合性書訊以蒐集較完整之出版資訊為目標；主題式書訊係針對某一主題學科或人物進行專題式蒐集，乃經過專人蒐集整理或推薦的書單。包括：清單列印、新書評介與其他出版資訊之閱讀與利用。

��提供符合圖書館自動化系統所需之書目格式。

��提供書目下載之服務：付費／免付費、定期性／非定期性…等。

九、引進數位化資訊資源共享聯盟

策略／石美玉

　　國科會科資中心海外資源組石美玉小姐以豐富經驗，分享其組織「全國學術電子資訊資源共享聯盟」之各項作業及考量；同時，針對此項課題整理相關文獻之見解。該策略包括：引用資源之原則、試用資源、計價模式及價格、合約談判等方面。石美玉小姐指出以國內而言，現階段對使用電子資源應有的共識應包括下列七點，筆者認為尤其重要且是圖書館應努力之目標：

��電子資源大幅『提昇及改善研究風氣』；

��現階段並『不能節省經費』；

��必須傳達『使用者付費』觀念；

��政府相關單位『持續性補助』相當重要；

��盟主及會員必須『密切配合』；

��圖書館館員必須『提昇相關素質』；

��努力推廣『電子資源之合法使用』。

國科會基於國內學術研究之需求，為提昇各圖書館人力及經費之效益，共享電

子資源之人力、軟體及硬體而組織CONCERT聯盟，政府相關單位補助必要之經費；然而，據現階段各圖書館之使用統計數據，使用量並未達某一標準，館員應提供教育訓練及推廣課程，協助使用者或讀者瞭解全文電子資源之便捷及即時性，使電子資源充分使用而發揮其效益。針對以上共識，石美玉小姐更臚列以下幾點未來重點工作，使CONCERT所引進資源、提供功能更符合會員們之需求，包括：

��整理國內需求量高之期刊清單，以合理價格引進供學術研究使用；

��與資訊提供者保持密切聯繫，提供各種可能之加值功能，例如：書目資料與館藏聯合目錄連結。

��研究開發單一使用介面，瞭解各資訊提供者彼此間之各項研發合作計畫。

課程提供國外相關聯盟之聯盟網站資源以供參考：

ICOL(http://www.library.yale.edu/consortia/statement.htm/)

Lib License(http://www.library.yale.edu/~ llicense/ index.html)

Cross Ref. (http://www.crossref.org)

十、數位化資訊服務的新課題：使

用權處理／黃鴻珠

　　課程講述內容包括：數位化資訊取用之途徑、台灣圖書館參與聯盟及組織聯盟之檢討、國外圖書館聯盟之介紹、選擇數位化資訊的步驟、數位化資訊服務的轉變、使用權及使用權合約之相關概念等等，使學員對數位化所帶來使用權合約有深刻而具體之概念。

結　語

　　為期五天之研習課程著實充實且豐富，讓學員們在工作之餘能有進修學習的機會。尤其，數位化資訊對圖書館員及讀者是嶄新且吸引人的趨勢及發展，館員面對此種改變，除了傳統服務之外，更需結合網路智能，掌握科技發展脈動，方能真正扮演知識領航員之角色。（本文作者為理學院圖書分館組員）

　

「圖書館管理科學專題研習班」研習心得

宋瓊玲

壹、前　言

圖書館在資訊科技及外界的衝擊下，面臨了重大的挑戰，如何發揮本身的競爭優勢，以因應現今的環境，實是當今圖書館管理的重要課題。由今年中國圖書館學會及國家圖書館所舉辦之【圖書館管理科學研習班】課程主題來看，圖書館管理的重點，應先瞭解使用者資訊需求，以求其使用者滿意；重新檢討各項業務的流程管理，重視圖書館員的訓練與發展；適時的選擇最適宜的方案，以提昇圖書館的功能及服務。茲將該課程內容簡述於後以與同仁分享：

貳、課程內容簡介

一、圖書館流程管理／鄭麗敏主講

課程分為五個子題，包括：流程管理與再造工程、圖書館是否需要再造、流程管理的要點、圖書館流程管理的實施、品質管理與流程管理。指出流程管理的重要性，身為圖書館界的一份子，需瞭解圖書館作業流程的各個環節、讓作業流程更簡單、逆向思考有助於突破舊的流程、宏觀圖書館員的職責並時時記得讓顧客滿意。

二、圖書館決策理論與應用／廖又生主講

說明決策之定義、決策之過程、類型、館員參與決策之流程、決策之障礙、決策之技巧、圖書館決策實務（包含館員外角色衝突、圖書館長程發展政策訂定、讀者服務之訂定、作業研究應用實例、館員個人心理調整以及組織的衝突化解之道）。

三、使用者資訊尋求行為／葉乃靜主講

主題內容包括：為何要瞭解使用者資訊尋求行為、資訊尋求行為的定義、資訊尋求行為研究的內涵、資訊尋求行為研究的重要性、使用者研究典範的轉變、資訊尋求行為的理論模式、預測使用者資訊尋求行為的變數、使用者資訊尋求行為的研究方法、不同類型使用者其資訊尋求行為的差異、國內外相關研究情況。

四、化危機為轉機的顧客服務／江岷欽主講

指出政府再造是透過企業化精神的引進，改變政府運作方式，期望提高政府效率，擴張公共利益，為民眾提供更好的福址。政府再造的過程有四：行政程序的簡化、行政組織再造、重新定位發展及行政文化再造。結論提出：科技進行典範革命，要讓自己及組織更有彈性，以調整心態，發揮最佳功效。

五、圖書館推廣與行銷策略／謝寶煖主講

從服務的角度探討圖書館的推廣與管理，課程主題包括：行銷規劃過程、內部行銷、外部行銷、競爭優勢分析、成本效益分析等。期望透過行銷在顧客心中創造價值。指出圖書館行銷的目標在於讓顧客滿意、提高服務品質及建立長期關係。

六、人際關係與情緒管理／洪有義

課程主題包括：IQ與EQ、高EQ的人的特質、高EQ的基礎、EQ與人際溝通的相關性、EQ與工作壓力、生活壓力的關係、提高EQ的方法、EQ提高與演練。說明由自我瞭解可產生自信，由自信可產生安全感，由安全感可產生信任感，然後才能不多疑，達到良好的人際關係及情緒管理。

七、圖書館統計與問卷設計／劉春銀

課程主題包括：統計的定義、圖書館統計的目的與功能、圖書館統計標準、辦理圖書館統計問卷調查工作之實施、各館館務統計表格。

八、讀者需求及滿意度調查／陳昭珍

介紹圖書館的各種調查、問卷設計、抽樣、問卷資料的處理。陳述公共圖書館相關調查，包括：公共圖書館形像調查、公共圖書館服務項目認知調查、使用者資訊需求及資訊尋求行為、公共圖書館服務滿意度及館藏滿意度調查。

九、圖書館人力資源與績效管理／林文睿主講

人力資源管理的境界，在共存共榮。績效評估的效益在於使顧客滿意、監控進度、最佳流程、推動變革。未來方向在於：建立基本法制；注重研發、加強訓練；員工關係、團體協商；關切邊緣福利；激發員工腦力；締造組織員工雙贏。

參、研習心得

經由圖書館管理科學專題研習班的課程，瞭解從企業引進的再造理論、流程再造議題如何應用到圖書館。並知道從內部的組織到外部的環境影響（如政治、社會、科技等），可運用科學管理及決策來解決組織、幕僚及館員的衝突。而在館員方面，可透過人力資源管理、人際關係的掌握及自我調適找出最適宜的方案。在使用者需求方面，可透過使用者調查，瞭解使用者的資訊需求及資訊尋求行為，並藉以進行市場區隔，以達服務行銷之目標。（本文作者為本館典藏組組員）

「89年圖書館多媒體資料管理專題研習班」紀要

張秀琴

壹、舉辦源由
中國圖書館學會為增進圖書館及資訊服務單位人員圖書館經營管理之相關專業知能，每年暑假均委託若干圖書館辦理專題研習班。本館於民國八十七年首次承辦「視聽資料管理專題研習班」，八十八年續辦一年，並為因應資料類型的快速變遷，今年首度舉辦「多媒體資料管理專題研習班」，於七月三十一日至八月四日假本館國際會議廳辦理為期五天的研習班。

　　研習班課程內容涵蓋多媒體資料管理的各個層面，包括：資料的選擇與採訪、分類與編目、管理與利用、使用空間的規劃與設計、著作權的相關議題以及數位媒體在圖書館的建置、發展與應用等。

　　本次研習班以對多媒體資料管理與經營有興趣之圖書館及資訊服務單位工作人員為對象，計有53位同道參加。

貳、課程內容

　　本次研習班共安排一場演講、八門課程、一次參觀以及最後一天下午的綜合座談。七月三十一日上午的演講邀請本館梁�琤螃]長講演「多媒體與圖書館資訊服務之整合」。八門課程則分別為：七月三十一日下午的「數位圖書館與出版社之互動」由遠流圖書出版公司董事長王榮文先生講授；八月一日上午「多媒體中心規劃與設計」由本校圖文傳播學系朱則剛教授講授；八月一日下午「多媒體資料選擇與採訪」由世新大學圖書資訊學系兼任講師林孟玲講授；八月二日上午「多媒體服務的著作權問題」由中興大學法律系兼任副教授蕭雄淋律師講授；八月二日下午「數位博物館建置與發展」由本校社會教育學系陳昭珍教授講授；八月三日下午「多媒體資料分類編目」由淡江大學教育資料科學系陳和琴教授講授；八月三日下午另一門課「多媒體資料管理與利用」則由淡江大學圖書館系統資訊組張素蓉組長講授；八月四日上午「數位媒體在圖書館的應用」由台灣大學圖書館視聽中心童敏惠主任講授。參觀活動「寬頻網路規劃與設計」則安排於八月三日上午至東森多媒體科技公司參觀。

　　本研習班並出版「中國圖書館學會八十九年圖書館多媒體資料管理專題研習班研習手冊」乙冊，內容除八門課程的講義外，並含工作人員名冊、課程表、講座名冊以及學員名錄等資料。以下針對演講及課程摘要說明如次：

一、多媒體與圖書館資訊服務之整合

　　梁館長以師大圖書館為例，首先談到圖書與視聽服務功能的分化與結合，並剖析圖書館面對資訊科技及網際網路的挑戰與回應；針對多媒體結合網際網路，突破了圖書館的傳統服務，梁館長分別從以下幾方面加以說明：��網路CD唱片(MP3)的興起及其新近發展；�Фv音網站的普及化與可接受度；��網路文件資料多樣化的呈現方式；��遠距教學的推廣與實效性。對於圖書館視聽服務的規劃與可行策略，梁館長提出四個方向：��軟體、硬體的充實與空間規劃；��隨選視訊系統的建置；��學術網路或寬頻網路的應用；��圖書館館員媒體專業素養的提昇。會中梁館長介紹並展示多個相關網站，最後以“豐富虛擬的圖書資源，強化實質的館員服務”做為結語與大家共勉。

二、數位圖書館與出版社之互動

王董事長從以下幾方面論述數位圖書館與出版社之互動：��數位圖書館與實體圖書館，其異同的幾個面向；��公版權的加值與私版權的製財保護機制與數位圖書館的關係；��數位出版(Web-based Epublishing)的採購；��使用機制與內容提供者(Content Provider)的幾種商業模式；��目前可以做的和未來的可能性。

三、多媒體中心規劃與設計

　　圖書館的視聽空間可分為個人視聽卡座、小團體視聽室以及大團體視聽室等三種。在空間的規劃上，除應考量閱覽與流通政策、館藏資料形式與數量、未來發展計畫以及流通的動線、設備的擺放、工作區的便利性等因素外，在環境上，更應注意溫度、濕度、灰塵與光線的控制，針對上述各項因素，朱教授分別就個人視聽卡座、小團體視聽室及大團體視聽室三種視聽空間提出細部的規劃要項以及應注意事項。

四、多媒體資料選擇與採訪

　　林老師首先點出選擇與採訪工作應以經驗為師，改善工作流程；並善用最專業的知識，方能產生最大的獲利。本課程探討的內容包括：選擇與採訪的定義、選擇與採訪的理論、館藏資源選擇的哲學、圖書館典藏的多媒體資料、多媒體館藏的發展考量、視聽資料選擇與採訪的原則、電子資料選擇與採訪的原則、選擇的參考工具、參考工具選目、多媒體資料的購買、選擇與採訪的相關網站、如何獲得出版訊息、多媒體資料在圖書館的應用趨勢、採訪在數位多媒體環境下的角色。

五、多媒體服務的著作權問題

　　蕭律師首先說明著作權法的基本架構，包括：著作權的主體、著作權的客體、著作權的內容、著作財產權的限制、責任、過渡條款以及著作權仲介團體等。其次就圖書館在視聽服務的層面上所可能遭遇的侵權問題，分從採購、重製、播放、網路等方面，引用著作權法相關條款加以剖析；如採購公播版或家用版？採購時需否索取授權合約？視聽資料可否重製？紙本資料可否重製成光碟或其他型式？未購公播版之視聽資料可否公開播放？播放時可否酌收費用？視聽資料可否數位化並上網？……等。

六、數位博物館建置與發展

　　陳教授首先定義數位博物館，指出博物館與圖書館之根本差異，並就目前數位博物館的發展，包括國外的AMOL (Australian Museum On Line)、CIMI(Consortium Interchange)以及國內目前正在進行的幾個與資料數位化相關的計畫，如：國科會數位博物館計畫、數位典藏計畫、公共圖書館的地方文獻數位化計畫以及國家圖書館的國家數位典藏計畫等，分別介紹其發展狀況。再就博物館之資訊需求、資訊模式，以故宮博物院為例，說明數位博物館之建置。最後談到建置數位博物館之相關技術，如：Metadata及資料庫的技術、資料數位化的技術、識別與命名系統、分散查詢的技術等。

七、多媒體資料分類與編目

　　陳教授以豐富的經驗，首先解釋何謂多媒體資料，強調圖書館館藏由多種資料媒體組成，為因應此一現象，圖書館多將所有資料媒體的編目記錄整合在一起，而不為各種資料媒體再分別編製目錄，在此整合目錄中，藉由題名項（用GMD, General Media Designation）、資料特殊細節項、稽核項（用SMD, Specific Media Designation）、附註項及標題等項表現各種媒體的特徵。陳教授舉出多則實例詳細說明多媒體資料在分類編目上應注意的事項以及容易犯的錯誤，並針對錄影資料、CD-ROM、CD唱片的GMD使用，特別提出說明，另外對於紙本及電子版並存之現象，圖書館應於何時建立單一記錄？何時分開建立編目記錄？陳教授亦提出其看法及判別標準。

八、多媒體資料管理與利用

張主任以其參與淡江大學圖書館非書資料組成立的經驗說明非書資料的管理與利用，包括：非書資料的定義與範圍、淡江大學圖書館非書資料組的設立沿革、負責職掌、空間規劃、設備規劃、機具選購原則、人力規劃、資料的典藏、資料的排架、資料的閱覽與流通、資料清查、非書資料室的導覽等。張主任以多年實務經驗，鉅細靡遺的就非書資料管理的各個層面一一詳加解說，最後張主任亦語重心長的指出，雖然科技不斷向前推進，媒體亦隨之展現多變的風貌，然而圖書館永遠不變的定理仍是將最適用的資料於最適當的時機提供給最適合的讀者。

九、數位媒體在圖書館的應用

童主任首先就當前數位媒體、有線電視網路、電信服務革新以及網路整體架構與應用發展趨勢等方面，介紹新科技的最新發展；其次提出數位媒體對圖書館的衝擊，如：eBook、I-Movie、電子期刊、隨選視訊等的出現，造成圖書館實體館藏縮減，進而使到館讀者大量流失，此一現象亦逼使圖書館在服務讀者的觀念上必須大幅度轉變以為因應。至於數位媒體在圖書館的應用，童主任舉了網路上的諸多實例加以說明，如：隨選視訊的應用與服務、網上課程隨選服務、視訊參考服務、虛擬導覽服務、電子參考服務、影音電子郵件服務、線上廣播服務……等。
（本文作者為本館典藏組主任)

上網涉獵古今、遨遊萬里

─「數位圖書館與資訊檢索專題研習班」筆記

張海燕

自從網際網路（Internet）蔚為時代的潮流以來，上網人數成長快速，被喻為「資訊高速公路」的網路，與人們的工作、學習與日常生活密切結合，為人類帶來極大的便利，整體的社會與文化也因而發生巨變。圖書館做為一個蒐集、組織與提供資訊的機構，自然必須因應時勢，隨著網路技術與資源發展的腳步，大幅調整各項作業的方式與內容。

自1994年起，美國的DARPA、NASA以及NSF合資協助史丹佛、卡內基美濃等六所大學及多家電腦廠商進行數位圖書館先導計畫，研究建置數位圖書館所需要之相關技術，例如：數位化資料的製作、保存、管理、檢索、智慧財產權的保護與使用者權限管制等。此外，國際知名的期刊出版商，如Academic Press、Elsevier Science、Springer-Verlag等，亦紛紛建立以全球資訊網（WWW）為作業平台的檢索、閱讀系統，供讀者直接於線上閱讀並列印全文電子期刊，使知識的傳播，更加迅速而廣袤。

民國87年，行政院國家科學委員會科學技術資料中心成立「國外資源組」，協調以大學圖書館為主的各學術單位，組成「全國學術電子資訊資源共享聯盟」（CONCERT），補助建置學術性全文電子期刊資料庫和參考資料庫，結合群體的力量，與廠商談判，爭取優惠的資料庫訂費，設立鏡錄站（Mirror site），改進網路環境，取得廠商授權，供各會員圖書館上網使用資料庫。迄今兩年，成效卓著。「數位圖書館」、「虛擬圖書館」、「電子圖書館」或「無紙圖書館」等同義詞，所代表的概念均是以數位化的資訊服務來滿足讀者的資訊需求，儘管目前尚無法取代傳統圖書館的功能，但是其成長將愈益快速，內容將愈益豐富多元，指日可待。（見國科會科資中心國外資料庫網頁http://www.stic.gov. tw/fdb/index.html）

同一年，國科會有鑒於網路內容良莠不齊且過於商業化，以及本國文化藝術資產保存和推廣之不易，乃邀集國內具備數位典藏與相關技術專長的學者專家，推動「迎向千禧─以人文關懷為主軸的跨世紀科技發展專案」，落實我國教育性內涵的數位博物館計劃。國科會提供整合的技術，並建立博物館的統整機制，將不同主題的網站集合在「數位博物館」中。該計劃第一年共建置七個主題網站：「淡水河溯源」、「臺灣原住民－平埔族群」、「蝴蝶生態面面觀」、「臺灣的本土植物和魚類」、「不朽的殿堂－漢代的墓葬與文化」、「火器與明清戰爭」、以及「搜文解字－語文知識網路」等。（見國科會數位博物館網頁http://mars.csie.ntu.edu.tw/~dlm/plan.htm）

由中央研究院史語所建置的「不朽的殿堂－漢代的墓葬與文化」，利用三度空間虛擬實境（virtual reality）的呈現方式，重建古墓中的實景，對照以真實的照片與詳細的文字說明，使參觀者彷若置身古墓，令人嘆為觀止！由中央研究院語言所籌備處規劃的「搜文解字－語文知識網路」，可供使用者查閱中國歷代文字的變化，每個字甲骨文、金文、東周小篆等不同字體的寫法，並可沉醉於唐詩三百首的吟唱和畫作中。

「數位博物館」的第二年計劃，推展出更多的主題網站，例如「故宮文物之美」、「玄奘西域行」、「台灣民間藝術家之建置－以楊英風為例」、「台灣建築史」、「生命科學－人體奧秘展覽館」、「中醫藥、針灸數位博物館」等，繽紛多彩，融合了知識、藝術、歷史、文化於一爐，使人沉浸其中，得到知性與靈性的陶冶啟發。希望國科會的率先起頭建置數位博物館，帶動國內文教單位多多建立內涵精采的優質網站，使得本國科學、藝術和文化的寶物珍藏，可經由數位化的處理，透過網際網路的渠道，無遠弗屆的傳播到全國各角落與世界各國，達成保存、推廣與宣揚中華文化的目的。

今年暑期中國圖書館學會委託台灣大學圖書資訊學系舉辦的「數位圖書館與資訊檢索專題研習班」，內容包括：��數位圖書館與博物館綜論；��數位圖書館之資料組織與整理；��電子資源的推廣教育；��公共圖書館全國共用資料庫共建、共享與推廣；��RDF & XML；��數位圖書館資料之儲存與管理；��數位圖書館之資料著錄系統；��數位圖書館之資料著錄系統實務；��數位圖書館與多國語言資訊檢索；��數位圖書館之使用者行為分析；��數位圖書館之系統評估；��知識管理的理論與實務等十二場專題演講。

本研習班的重點，為探討數位化博物館藏品的組織與檢索的規範、標準。不同於圖書館的館藏，博物館的藏品，例如：文物、標本、模型、雕塑、畫作、藝術品、圖片、錄音/錄影資料、文獻等等，多非由文字所構成的作品，型式種類多、實物比例高且屬性歧異大，數十年來圖書館界應用廣泛、結構嚴謹、用於組織館藏資訊、建置書目資料庫的編目規則與機讀編目格式，已不盡然適用於組織博物館的典藏品資訊，必須要依其藏品的屬性發展另外一套「詮釋資料」（metadata），才能有效的將多媒體的資訊加以組織、管理，以供檢索、利用。

研習班的授課老師，都是在資訊與多媒體科技領域學養俱佳並且擁有建置數位圖書館/博物館豐富實務經驗的教授或專家，他們提綱挈領、深入淺出的講解，使學員在短短五天的研習中，對於艱深的數位資料的組織與檢索技術、先進的數位資訊服務模式有了概觀的認識，也對未來將更趨多元豐富的資訊系統的建置與服務願景，有著深切的期待。本文受限於篇幅，對於個別課程內容不加詳述，有興趣者可參閱「數位圖書館與資訊檢索專題研習班綱要」以究其梗概。
二十一世紀是終身學習的世紀，全民都有參與終身學習的權利與義務。知識產業及資訊公共事業將蓬勃發展，圖書館的館藏與博物館的收藏品，都將以數位化的面貌呈現給學者專家與社會大眾，供使用者多人同時、不限時地上網使用。它減低民眾獲取資訊的障礙，滿足其求知、求學、鑑賞的慾望，使幼齡者、失學者、鄉村居民、行動不便者、受刑人、不同語言的使用者得到公平的學習機會，透過全球資訊網上的數位圖書館與博物館網站，探索古今中外文明的精華，悠遊於宇宙奧秘、歷史遺跡與藝術殿堂的虛擬世界，與大師賢哲神交，摘取智慧的花朵，提昇心靈的境界。（本文作者為本館期刊組主任）

多媒體技術入門與圖書館應用

張耀心

壹、前言

八十九年度由淡江大學與中國圖書館學會主辦「多媒體技術入門與圖書館應用專題研習班」，於九月四日至八日假淡江大學舉行，為期五天的研習內容豐富，從基礎介紹何謂多媒體開始，逐一對超媒體網頁設計、互動式網頁設計、影像處理、影像剪輯及多媒體技術應用在圖書館等主題，均有廣泛探討並結合實地操作，使學員們對多媒體技術之應用有一深層認知。以下就個人參與研討會重點內容之瞭解，將該課程內容簡述於後與同仁分享：

貳、課程內容簡介

一、多媒體介紹

所謂「多媒體(Multimedia)」是將多種(Multiple)型態的媒體(Media)予以組合，換言之利用電腦科技將文字、聲音、圖片、影像、動畫等資訊加以整合利用的媒體技術稱之；其特徵是電子數位處理、人機互動且有良好的使用者介面達到資訊傳播的目的，而多媒體之所以能流行於各行各業，主要有以下四個特點：整合性(Integration)、互動性(Interactivity)、親合性(User Friendly)及非循序性(Non-linear)。多媒體電腦系統架構層次如下：

　

目前多媒體在市場上的走向可分三類：

��消費性：遊戲、光碟、影音資料庫……等。

��商業性：資訊應用服務、視訊會議……等。

��教育性：提供各級學校學生教育訓練之學習教材……等。

二、超媒體網頁設計(FrontPage)

��FrontPage提供所見即所得(What you see is what you get)的編輯特性，可以很容易將網頁設計內容轉換成HTML (Hyper Text Markup Language)檔。

��從建立目錄、建立首頁、設定頁面屬性(含字型樣式、背景顏色、背景音樂、插入圖檔、插入表格)到網頁超連結的說明示範。

��FrontPage editor 內新的影像編輯工具可輕易製作凸起、翻轉、漂白等效果。

��FrontPage可編輯HTML原始碼來製造FP，且可自動調整Html為最佳的格式。

��FrontPage 透ASP來管理超連結，並具有輕易建立動態文字、動態大綱之效果、支援CSS網頁格式功能…….等強大之功能。

三、數位影像處理(Photoshop)

��採用點陣圖形技術。

��集照片潤飾、影像編輯及色彩繪圖著稱處理軟體。

��是一極佳圖像美工製作工具。

��Photoshop5.0提供獨立透明圖層(Layer)供建構圖像，且可輕易合成影像。

��Photoshop新增功能如：顏色管理、影像路徑繪製、三度空間之旋轉、路徑與選取之轉換、記錄浮動視窗、顏色取樣與混合器、磁性套工具….等。

四、互動式的網頁技術(Flash)

��是向量圖形技術，讓Flash檔案變得非常小，即使全螢幕播放的動畫也不會增加檔案大小。

��Flash檔案在下載的同時即可流暢地播放，完全打破網路頻寬的限制。

��Flash的互動技術一直是創作網頁多媒體介面最好的工具。

��Flash可支援同步播放(synchronize)聲音檔，連接聲音與按鍵的動作，還有為動畫影片配上聲音，也可將聲音做變化而檔案大小不會增加。

��獨立放映程式，可將Flash動畫影片與播放程式轉成獨立放映程式，只要簡單地雙響檔案即可播放動畫。

五、影音多媒體編輯技術Prmiere5.0

��ADOBE Prmiere5.0為目前市面數位軟體之翹楚，不僅可供一般影片修剪使用，更可完成廣播級影片之製作。

��隨著數位多媒體之發展，影像及聲音之資訊已可為電腦所處理，以提供快速便捷之影音服務。

��由於數位視訊的處理已將影像、動畫及視訊本身三者結合為一體，而網路軟、硬體之快速發展，其功能已從傳統的資料傳輸擴展至影音資訊之傳輸。

��數位視訊領域中是由0與 1組合而成的數位視訊過程，是將類比訊號透過視訊擷取卡作數位化處理，最終以檔案的型態存在影音多媒體主機中。

��數位視訊之應用層面可從三方面來探討：��專業視訊：選用Motion JPEG及特殊AVI的壓縮技術；��多媒體視訊應用：選用MPEG及標準 AVI的壓縮技術；��Internet視訊應用：選用特殊的Streaming 的壓縮技術。

��Prmiere5.0剪輯軟體提供友善視窗界面，有視訊擷取、重疊軌、轉場軌、音軌、可支援多種靜動態影像素材、動態影像合成、及透明度設定等之編排功能。

六、多媒體應用在圖書館探討

大學圖書館是大學的心臟也是大學的資源中心，因此在這個資訊與多媒體的時代，大學圖書館在資料的蒐藏及資訊服務的提供上，若要跟上資訊與多媒體時代的腳步，勢必要利用新的科學技術並蒐集新興媒體產品，提供新的服務，改變以往被動的服務為主動的提供資訊，才能滿足讀者的需求，保持其在大學中的重要地位。多媒體應用在圖書館必須考量下列因素：��網路的頻寬是否足夠；��主機端數位化資料庫是否足夠；��周邊硬體環境是否足夠；��是否有強大軟體整合之能力。

多媒體可應用在圖書館之系統大底可分下列幾項：

��隨選視訊系統(video-on-demand)

隨選視訊(Video on Demand)系統是一即時性、互動式、多媒體之應用系統，可作為『教學資源整合中心』基礎之教學方法。其特色具有：��可儲放多媒體大量數位化資料；��可整合本館資源；��用戶端能彼此獨立操作，並可依要求選播節目或課程互不干擾；��管理容易：透過隨選視訊系統有定時功能，可自動播放、自動更新等功能，可達到視訊節目隨選自動化之功效。

��整合圖書館原來既有系統

多媒體系統具有異質環境整合之特性，因此對於本館有各種不同型態之電腦及存取方式有其整合能力，以達成單一窗口整體服務之效果。

��多媒體簡報系統：

一個設計良好的多媒體簡報展示節目，往往能強烈吸引觀賞者，且可留下深刻印象，圖書館常有貴賓光臨若能採多媒體簡報，必能提昇本館正面形象，透過此系統可運用來加強學習的效果，彌補課堂上的不足；而學生可以反覆的使用多媒體教材，增強學習效果。

��網際網路資源(Internet)：

由於全球資訊網(WWW)的出現，使得多媒體發揮到極限，利用WWW可輕易地呈現文字、圖片、聲音及視訊，並經由網際網路傳送到世界各地，唯多媒體資料佔記憶體較文字資料大上許多倍，為在合理時間內完成傳輸，資料壓縮的技術是首要之務，另一考量為資料能在網路頻寬內及時傳送，故網際網路與多媒體技術之結合將會改變未來圖書館服務形態。

參、結語

隨著多媒體資訊時代的來臨，現代化圖書館扮演角色不應只侷限於平面書籍等印刷品的蒐藏，未來圖書館角色將由資料蒐集者轉為資訊傳播者。圖書館可結合多媒體資料、多媒體視聽器材與完整資訊架構，整合建構出『教學資源學習中心』，強化教師與學生在教學過程中互動學習之變革。本館在梁館長明確指導下積極發展多媒體之環境：從網路頻寬改善至Gigabit傳輸速率、與東森寬頻合作提供有線寬頻視聽服務、網際網站採取Flash之動態互動展示及擴充電腦設備等，均顯示本館正朝向多媒體世界前進，未來如何發展多媒體軟體來整合本館既有硬軟體設備，使圖書館之服務從被動資訊檢索服務，到主動提供多媒體學習資源服務給全校師生，是未來同仁們需思考的重要課題。這次五天「多媒體技術入門與圖書館應用」研討會，所探討的主題十分豐富，從Web網站編輯、圖像處理、影音播送...等均有探討，唯受限時間太短而要講的內容太多以致各主題無法深入瞭解及實作，不過有道是『師父領進門，修行靠個人』，一切功力之養成有待各人努力學習來獲得，而此次研討會大部份參與會員均感到十分成功，是一次收穫豐富的知性之旅。（本文作者為本館閱覽組技士）

　

一、普通閱覽室及視聽室延長開放

為因應讀者利用圖書資料之需求，八十九年七、八月圖書館除增加週六開放時間(8:00-12:00)外，並延長視聽室週一至週五開放時間(13:00-21:00)。此外，為加強讀者服務，圖書館經多方努力克服萬難，協調校內相關單位配合，並調配服務人力、增雇工讀生，自八十九年十月二日起延長普通閱覽室及視聽室開放時間，調整後時間如下：

二、「新生圖書館之旅」展開

「新生圖書館之旅」活動於八十九年九月二十五日至十月三十一日在圖書館總館與理學院分館舉辦，由圖書館與圖書館學研究社合辦。研究所部分由圖書館負責，著重於光碟資料庫、資訊檢索及網路資源等介紹；大學新生部分由圖書館學研究社負責，著重於圖書館環境、館藏資源與重點服務之介紹。

三、研究室長期使用配借申請

本學期研究室長期使用申請，於八十九年九月十五日至二十五日，在圖書館總館與理學院分館參考室辦理登記。配借結果如下：

上列使用者期限為：八十九年十月一日至九十年一月三十一日止；長期使用者如連續兩週未使用或一個月內使用未達十次者，本館得收回開放為短期使用；圖書館提供有短期使用之研究室數間，可於使用當日申請，歡迎多加利用。

R 722.53204 161.1

臺灣傳統建築術術語辭典 / 李重耀, 李學忠合著.-- 臺北市 : 藍第國際, 1999[民88] .--225面 : 圖 ; 21公分.--ISBN 957977420X(平裝) : 新台幣400元

臺灣地區屬亞熱帶氣候，濕熱多雨，瀕於太平洋斷層，地震頻繁，建築物不易維護；由於傳統建築之技藝、工法屬於專業性，匠師都是以師徒相授、父子相傳，使用之建築物術語繁瑣，語意混淆不清，常導致諸多不便與困擾，而載書籍以傳後世者，更寥星辰，對流傳多年之古建築技術漸有失傳之慮；有鑑於此，著者經過數十年之時間，將我國傳統建築（如民居、禪房、神社、寺廟、宮室）所流傳的建築術語、工法及技藝，在各種同物同法中搜求資料，加以斟酌、推敲、比對，並針對每一術語名詞均以深入淺出之文字說明，在費解之處特附圖樣詳細說明，將一千三百多個傳統建築術語做有系統的整理編輯成冊，供有志從事建築業技藝研習者作為參考依循之隨身寶典，同時為專業學校之教學範本。

本書所收錄的術語按筆劃排列，每一條目下有簡單的文字介紹及列出參見的圖樣；書後附有八卦淺述、羅盤簡介、門神的由來、古代臺灣日用文字等附錄及116種圖樣。

R 820.4 805

中國文學大辭典 / 錢仲聯等總主編 ; 蔡宗陽編審.-- 初版.-- 台北市 : 建宏, 1999[民88] .--2142面 ; 27公分.--ISBN 9578135319(精裝) : 新台幣2000元

一、本辭典共收錄中國文學學科詞目一萬八千餘條，全書詞目分先秦兩漢文學、魏晉南北朝文學、隋唐五代文學、宋金文學、元代文學、明代文學、清及近代文學、現代文學、民間文學、少數民族文學、文學理論批評、文學史通論，總集及其他等十二類，再依作家、流派社團、作品、名詞術語、研究著作、報紙、刊物、文學人物等分門別類，逐一編撰，每類詞目一般按時間先後編排，年代無從查考或界限不明的置同類之末，以見其文學發展脈絡。或有失允當之處，祈識者知察。歷代作品中，個別著作者後人頗疑其偽，但學術界尚有爭議，則姑從舊題，歸入相關單元。。

二、作家原則上以本名為正條，少數重要人物的別名、筆名、字號、帝王廟號列有參見條；作品一般列全名，歷來以簡名行世者（如明清雜劇傳奇等）則以簡名列條；少數有影響作品的異名、簡稱，酌列參見條；其他條目以通行名列條。名同而內容不同的詞目按類分見，個別情況例外。

三、釋義以科學、準確、簡明為原則，以學術界定評為主。如有異說則酌採眾說或以較有代表性的一說為主，一般不作詳細考證。直接引用前人論述均注明出處。古代作家條目，釋文末均提供生平事績原始資料線索，無從查考者則予以說明。

四、正文後有 “中國文學大事記”、 “本辭典主要的徵引參考書目”等兩個附錄。書前有按單元順序編排的詞目分類索引，書末附有全部詞目的詞目部首筆畫索引。

六月二十八日

上午9:30至下午5:00，於政治大學圖書館舉行INNOPAC採訪模組、期刊模組使用者聯盟會議，本館由俞組長小明、張主任海燕、陳編審淑燕以及李淑娟小姐代表參加。

 六月二十九日

下午3:00，教育部八十九年度優秀公教人員頒獎典禮於教育部五樓大禮堂舉行，本館郭秘書美蘭光榮受獎。

 七月五日

上午10:00至12:00，假總館八樓會議室舉行CONCERT推廣訓練課程，由Pro Quest資料庫供應商針對館員講解資料庫內容，以及檢索技巧。

 七月十日

上午10:00於第二會議室舉行西文圖書招標。

上午11:00假總館八樓會議室召開教育論文摘要撰寫會議，除本館同仁外並邀集相關系所老師、研究生等多人共同參與。

 七月十二日

上午10:00至12:00，假總館八樓會議室舉行CONCERT推廣訓練課程，由EBSCOHost資料庫供應商針對館員講解資料庫內容，以及檢索技巧。

 七月十九日

上午10:00至12:00，假總館八樓會議室舉行CONCERT推廣訓練課程，由Grolier資料庫供應商針對館員講解資料庫內容，以及檢索技巧。

 七月二十一日

上午10:00，東森寬頻上網教學實驗設備四部電腦招標。

 七月二十六日

上午10:00至12:00，假總館八樓會議室舉行CONCERT推廣訓練課程，由IDEAL資料庫供應商針對館員講解資料庫內容，以及檢索技巧。

 七月二十七日

9:30召開主管會報，11:00召開本學期館務會議暨應紹華小組退休歡送茶會。

 七月三十一日至八月四日

本館承辦中國圖書館學會八十九年度暑期「圖書館多媒體資料管理研習班」，參加學員約60位，圓滿成功，頗受好評。

 八月三日

上午9:30，大陸丹東師範學校教師10人來訪。

 八月九日

上午10:00至12:00，假總館八樓會議室舉行CONCERT推廣訓練課程，由OVID資料庫供應商針對館員講解資料庫內容，以及檢索技巧。

 八月十日

上午10:00，邀請飛資得、漢珍二家資訊廠商就教摘系統功能需求提出說明。

 八月十六日

上午10:00至12:00，假總館八樓會議室舉行CONCERT推廣訓練課程，由LINK資料庫供應商針對館員講解資料庫內容，以及檢索技巧。

 八月三十日

上午10:00至12:00，假總館八樓會議室舉行CONCERT推廣訓練課程，由OCLC First-Search資料庫供應商針對館員講解資料庫內容，以及檢索技巧。

 九月七日

上午10:00，召開主管會報。

九月十一日

上午10:00，教育論文摘要新系統招標。

下午4:00，梁館長召集本館晚班同仁進行業務溝通。

 九月二十五日

上午11:30，邀請本校駐衛警察隊及本館相關人員，商討普通閱覽室夜間延長開放執行細節和安全問題。

 九月二十六日

下午14:50至16:00，南京大學施副校長建軍及民樂團等一行23人到館參觀。

 十月二日

本館普通閱覽室正式實施延長開放時間至晚上十二時。