借閱服務

借還書電子通知

為因應電子化社會及配合圖書館作業自動化以提昇效率，本館借還書作業相關通知單已全面採用電子方式（E-mail、簡訊）來告知讀者。

E-mail

本館預設信箱為本校E-mail，讀者可自設其他E-mail做為備援。Email 僅為「提醒」，請隨時注意個人Email狀況，或利用多重管道獲取通知。商業或免費電子郵件服務其郵件主機非本館掌控，若有失誤亦無法要求改善。因此讀者通知信以本校Email為主，讀者不得以未收到Email 通知做為逾期歸還的理由。

相關通知如下：（寄件者為NTNU library Notice [libread@ntnu.edu.tw]，請放心開啟）。

各類通知單包括：

1. 即將到期通知單：借閱圖書於到期日前三天寄發通知單，提醒您還書。
2. 逾期通知單（Overdue Notice）：通知您借書已逾應還日期，請及早歸還。此通知單共發送三次，第一次於到期日第二天發送，隔一週發送第二次，隔二週發送第三次。
3. 預約書到館通知（Request Book Arrive）：通知您預約書籍已到，請來館借書。
4. 催還通知單：通知您所借書籍因有其他讀者預約，請依通知單上所列之到期日及早歸還。（請參閱借閱規則）
5. 催還逾期通知單：通知您所借書籍因有其他讀者預約，已逾催還通知單上所列之到期日，請及早歸還。此通知單共發送三次，第一次於到期日第二天發送，隔一週發送第二次，隔二週發送第三次。

若您需要設定或更改通知單所寄送的E-mail信箱，請至「讀者專區」修改。

手機簡訊

本服務採線上申請制，於My library讀者專區手機資訊旁勾選使用服務。服務項目包括：圖書到期、圖書逾期、預約書到館和預約催還、預約館合證到館、跨校區圖書到館等各項通知等。

我的還書日曆

「我的還書日曆」是一項可以自動提醒還書日期的日曆資訊服務，可應用於大部份的個人行程管理軟體，例如：Outlook、Google Calendar。在讀者個人借閱記錄中，可以透過簡易設定將「我的還書日曆」（ics檔案）匯入個人的行程管理軟體中，讓還書資訊一把抓。

收到圖書館流通通知信為亂碼郵件處理方式

收到亂碼郵件的原因多為收信軟體（如Outlook、web mail等）顯示信件字碼非UTF-8（萬國碼）緣故，請修正收信軟體顯示設定，將信件切換為utf-8（萬國碼）編碼，即可正確閱讀信件。

Windows版Outlook 2019:開啟信件，上方工具列「移動」>「動作」>「其他動作」>「編碼」>「其他」>Unicode(UTF-8)

Windows版Outlook 2016:開啟信件，上方工具列「動作」>「其他動作」>「編碼」>「其他」>Unicode(UTF-8)

MAC版Outlook 2016：上方工具列「格式」>「文字編碼」